Reclamo a Iplan
Hace 2 dias que trato de ser atendido por un representante administrativo por un desacuerdo en la facturacion mensual, pero nadie atiende. solo atienden si llamas para adquirir nuevo servicio.
te mandan a usar un whats app por el cual me tienen hace 2 dias poniendo si quiero seguir esperando atencion.
necesito una solucion ya o mi proximo paso es hacer un reclamo ante coprec
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Aumento del 20% en la factura e imposibilidad de contactarme con soporte
Aumentaron el valor del servicio, de 30.[números] a 37.[números] en un mes, es casi el 20% en un mes!!! una locura. Otras compañias ofrecen lo mismo por menos de la mitad del precio. Estoy intentando comunicarme hace un dia por whatsapp y por llamada y es imposible. Po…
Cliente suspendido sin servicio
Desde el día viernes 5 de junio estoy sin servicio, hubo un error en el pago que ya realicé hace 5 días y sigo figurando como cliente suspendido. Hace dos días intento hacer el reclamo, lo toman y no me devuelven el servicio. Estoy harta de perder todo el día hablando …
Luego de corte de luz internet no vuelve hasta dos dos días después
Cada vez que se corta la luz y vuelve, el módem enciende pero no vuelve la conexión a internet. Desde soporte no saben cómo solucionarlo y el servicio tarda hasta dos días en restablecerse solo, sin que se haga ninguna intervención.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Alejandro, buenos días.
En primera instancia nos disculpanos por nuestra demora en ver este descargo.
Hemos verificado que pudo establecer contacto y se le otorgaron descuentos.
Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros tiempos de atención.
Saludos.
15 de Junio a las 11:17 hs.
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