Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice un pedido de 3 productos, fue enviado con 13 dias de retraso y llego incompleto, desde ese momento me intente comunicar por todas sus redes y lo unico que tienen es un bot que te "deriva" con un agente, pero nunca llegas a ese agente, en ningun momento se contactaron conmigo para nada, inclusi…
Publicado 08 de Junio
Hice una compra el 10 de mayo y estamos a 6 de junio y todavía no la recibí. Estoy por hacer el primer pago de la tarjeta a esta empresa y toda no tengo lo que compré y me parece muy injusto. ya hice un reclamo por acá y a los días me escribieron preguntando si quería seguir con mi pedido a lo qu…
Publicado 06 de Junio
Hice una compra el 10/05, al día siguiente me mandaron el número de seguimiento pero en andreani figura que el emisor todavía no entregó el pedido. Según el mail, la compra debía llegar el 20/05 y a la fecha no recibí nada aún. Su medio de comunicación no sirve, el boot dice que me va a derivar con…
Publicado 28 de Mayo
Hace una semana hice una devolución en una sucursal, al otro día me mandan un whatsapp diciendo que se estaba gestionando la devolución y que responda con un "ok" para que un agente se comunique a la brevedad, contesté y nunca más me habló nadie, el viernes me quejé con la sucursal en la que realic…
Publicado 26 de Mayo
Compré zapatillas el 13 de mayo. El 14, al día siguiente me dieron un número de seguimiento por el envío pero desde entonces y hasta el día de hoy el correo dice que con ese número no se ingresó ningún paquete. Me intento comunicar con grid y me responde un bot, y cuando por fin me deja hablar con …
Solucionado 28 de Mayo
El 20 de abril compré una campera adidas en grid, pedí en talle s, me llegó el 23 de abril y enseguida escribí para cambiarla porque vino mal el talle, es decir, la campera decía talle m y la etiqueta que trae por fuera de cartón decía s, la devolví el 30 de abril y me llegó el 8 de mayo exactament…
Publicado 21 de Mayo
Mira yo había pedido dos productos en el grid lo cual de esos dos solamente me mandaron uno y estoy tratando de contacatarme pero no tengo respuestas
Publicado 20 de Mayo
Envían los productos(relojes grid watch) en cajas vacías. Haces el reclamo y no contestan. Www.trygrid.com.ar tel: [números]
Publicado 12 de Febrero
Quiero cancelar una compra porque yo no la realicé, algún individuo me robó los datos de la tarjeta. Desde ayer intento comunicarme para cancelarla y no me reaponden
Solucionado 14 de Diciembre
Necesito que me envien la factura para hacer el cambio y no me la mandan
Publicado 19 de Noviembre
Realicé este pedido el día viernes 24/10, pague el envío express para que llegue el día de ayer y al día de hoy martes 28/10 aún no lo recibí, hoy recibí un llamado de un número desconocido diciendo que tenía mi pedido pero que tenía que pagar un <a href="/uber">Uber</a> envíos para recibirlo
Publicado 28 de Octubre
Hola hice una compra online en grid de unas jordan 3 tex el dia 8/10 las cuales me llegaron el dia 10/10 cuando las miro estaban falladas una zapatilla tiene la lengueta mas grande que la otra y tambiem se habian equivocado con el talle pedi 42 y me mandaron 41antes de comprar el producto estuve …
Solucionado 21 de Octubre
Hice una compra online de unas zapatillas jordan 3 tex el dia 8/10 las cuales me llegaron el dia sabado 11/10 falladas una zapatilla tiene la lengueta d mas grande que otra y es muy notorio y aparte de eso pedi un talle 42 y me enviaron 41 de talle tambien antes de comprar las zapatillas mire vid…
Publicado 13 de Octubre
Hola hice una compra online el dia 8 /10 /[números] en grid pedi unas zapatillas jordan 3 tex en la descripcion de talles pedi el talle 42 y me llego ayer pero un talle mas chico talle 41y con una falla bastante notoria una lengueta de la zapatilla es mas grande que la del otro par , en videos…
Solucionado 21 de Octubre
Necesito cambiar los datos personales de la compra pero en atencion al cliente por wsp y mail nadie responde , si tarda mas dias me van a cobrar el envio a la sucursal devuelta
Publicado 11 de Julio
Buen día. Hice una compra y me rechazaron el pago, por ende yo después compré en otro lado. Y después me debitaron la plata sola y ni me mandaron el pedido ni nada. Quiero mi plata ahora !!!! los voy a denunciar!
Publicado 17 de Junio
Hice una compra online y desde el 23/5 figura pendiente de ingreso al correo y no tengo novedades. Nadie me responde por ningún canal de contacto. No me dicen si está demorado o hay algún problema. Si tengo respuesta voy a denunciar a defensa del consumidor
Solucionado 15 de Junio
Los ladrones de grid me informaron que para hacer una devolución de un producto que compré y el talle me quedó chico debía ir a una sucursal a hacer la entrega, me daban un comprobante y ese comprobante lo tenia que enviar por wp para que un asesor me tramite la devolución. No responden el wp, nadi…
Publicado 23 de Abril
Hice una compra y me llegó ok pero el talle es chico. Estoy pidiendo devolucion porque no tienen mas talles para cambio y no hay forma de contactarse con grid. El chat bot me indica que me van a llamar y no me llaman, el wp es un bot que no responde, no existen los agentes humanls en esta empresa? …
Publicado 15 de Abril
Realize una compra y luego de dos semanas , facturaron el pedido y lo entregaron en la sucursal que había puesto de retiro y cuando me dirijo a la sucursal , está no existía. Y nunca me contactaron para avisar donde estaba mí pedido. Estoy intentando comunicarme pero no logro hacerlo. Necesito que …
Publicado 02 de Abril