Reclamo a Grid
Compré unas zapatillas y me enviaron mal el talle. Quiero hacer el cambio y nadie responde ni por mail, ni por whatsapp ni por ig. Además el archivo de la factura que me enviaron está dañado y no puedo abrirlo. Si no recibo una respuesta a la brevedad voy a denunciarlos en defensa del consumidor. Una vergüenza la atención al cliente, no existe
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No hay stock del producto que compré
Compré unas zapatillas por la web, las cuales luego me dijeron que no tenían stock. Hice el reclamo para la devolución del dinero y sólo recibo respuestas de un mensaje automático. Por favor necesito que me devuelvan el dinero.
[SOLUCIONADO] Envío erróneo y falta de respuesta
Compré unas zapatillas y me enviaron mal el talle. Quiero hacer el cambio y nadie responde ni por mail, ni por whatsapp ni por ig. Además el archivo de la factura que me enviaron está dañado y no puedo abrirlo. Si no recibo una respuesta a la brevedad voy a denunciarlo…
[SOLUCIONADO] Cambio de talle
Retiré mi pedido ( 2 remeras puma ). Quiero cambiar los talles, ambas por un m. Me respondió muy bien el bot (!), me aceptó el cambio y me avisa que " en breve" me iba a contactar un asesor para gestionar el cambio. Jamás me contactó nadie y el bot no vuelve a tomar mi…
Vanina D
solución recibida:
Tuve que ir a un local y lo solucionaron
21 de Julio a las 7:06 hs.