Reclamo a Grid
Compré zapatillas el 13 de mayo. El 14, al día siguiente me dieron un número de seguimiento por el envío pero desde entonces y hasta el día de hoy el correo dice que con ese número no se ingresó ningún paquete. Me intento comunicar con grid y me responde un bot, y cuando por fin me deja hablar con un asesor, nadie me responde. Tanto por whatsapp como por instagram. No tengo respuestas de parte de ellos.
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[SOLUCIONADO] Pasa fecha limite y no hay respuesta
Hice una compra en su página online el día 25 de junio y ya estamos a 30 y no tengo respuestas de nada y nadie se comunicó conmigo, encima cuando me mandaron la factura no la pude abrir porque está dañado el archivo, exigo ya que el producto llegue a la sucursal indica…
No me entregan el pedido y tampoco responden
Hice una compra el dia 20/6/26 con envio express, la cual decia lo podian entregar hasta el dia 24 como maximo...estamos al dia 25 y la compra no me llego, no me dan ninguna respuesta y el pedido lo necesitaba antes por eso mismo pague el envio express
Reclamo por cambio
Hice una compra hace más de un mes. El primer error fue pasarme el pago en 3 cuotas, cuando yo pedí hacer el pago en 11 cuotas. pero el problema más grande es que hice el cambio de un producto, y el cambio nunca llego, hace un mes estoy esperando. No tengo respuesta …
Florencia V
solución recibida:
GRID se comunicó conmigo. Me avisaron que mi producto tenía una falla y por eso no lo habían enviado. Es decir, les tomó DOS SEMANAS avisarme que no querían enviarlo por una falla y preguntarme qué quería hacer. Me cancelaron la compra como pedí, ahora tengo que esperar que el banco acredite el dinero. Un desastre todo.
28 de Mayo a las 9:40 hs.