Reclamo a Grid
El 20 de abril compré una campera adidas en grid, pedí en talle s, me llegó el 23 de abril y enseguida escribí para cambiarla porque vino mal el talle, es decir, la campera decía talle m y la etiqueta que trae por fuera de cartón decía s, la devolví el 30 de abril y me llegó el 8 de mayo exactamente la misma campera, la misma etiqueta, misma bolsa, y desde ese día que escribí todos los días y no me terminan de gestionar el cambio, ya no sé q hacer! pongo hola y no me responden! de mi número no me responden más, escribí de otros dos números y si m responden pero no concluyen enviándome la etiqueta del correo, la pedí en xs para que no vuelvan a confundirse porque se ve que solo miran por fuera y no la etiqueta de adentro, en fin una desilusión!
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Demoras con una devolución
Hace una semana hice una devolución en una sucursal, al otro día me mandan un whatsapp diciendo que se estaba gestionando la devolución y que responda con un "ok" para que un agente se comunique a la brevedad, contesté y nunca más me habló nadie, el viernes me quejé co…
[SOLUCIONADO] Grid No envían el producto y no responden a los reclamos.
Compré zapatillas el 13 de mayo. El 14, al día siguiente me dieron un número de seguimiento por el envío pero desde entonces y hasta el día de hoy el correo dice que con ese número no se ingresó ningún paquete. Me intento comunicar con grid y me responde un bot, y cuan…
Quiero hacer un cambio y no me responden
El 20 de abril compré una campera adidas en grid, pedí en talle s, me llegó el 23 de abril y enseguida escribí para cambiarla porque vino mal el talle, es decir, la campera decía talle m y la etiqueta que trae por fuera de cartón decía s, la devolví el 30 de abril y me…
Paulina S
Es que hago todo el proceso de pedir el cambio y supongo que me responden automáticamente y luego por último me dicen: “Perfecto, voy a derivar la consulta a un asesor En breve un asesor te va a estar contactando, gracias por aguardar” y después nadie más se contacta y si vuelvo a escribir es repetir todo de nuevo, hoy por ejemplo volví a escribir
26 de Mayo a las 9:39 hs.
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