Reclamo a Grid
Hola ise una compra con ambos pago la mitad por mercado pago y la otra mitad con tarjeta de crédito la compra nunca se iso de lo cual se descontaron de las dos partes nececito que me hagan el reitegro de ambas partes es un total de [números] [números] mil mando whatsapp a grid y me toma el caso y cuando me dice que me va a pasar con un asesor para revisar el caso nunca contestan digual que el imei no contesta nadie tengo los comprobantes de los descuento pero no tengo respuesta la verdad una vergüenza
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No hay stock del producto que compré
Compré unas zapatillas por la web, las cuales luego me dijeron que no tenían stock. Hice el reclamo para la devolución del dinero y sólo recibo respuestas de un mensaje automático. Por favor necesito que me devuelvan el dinero.
[SOLUCIONADO] Envío erróneo y falta de respuesta
Compré unas zapatillas y me enviaron mal el talle. Quiero hacer el cambio y nadie responde ni por mail, ni por whatsapp ni por ig. Además el archivo de la factura que me enviaron está dañado y no puedo abrirlo. Si no recibo una respuesta a la brevedad voy a denunciarlo…
[SOLUCIONADO] Cambio de talle
Retiré mi pedido ( 2 remeras puma ). Quiero cambiar los talles, ambas por un m. Me respondió muy bien el bot (!), me aceptó el cambio y me avisa que " en breve" me iba a contactar un asesor para gestionar el cambio. Jamás me contactó nadie y el bot no vuelve a tomar mi…