Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola compre 2 entradas para ir a ver guns n roses el 5 de noviembre y quiero saber cuando llegan (aproximadamente cuanto tardan en mandarla) y con quien puedo contactar para dar con el domicilio de entrega , mi numero de compra es [números]abb muchas gracias!
Solucionado 02 de Octubre
Hace 45 días compre una entrada para guns and roses en entradafan y a la fecha no la recibo. Reclame y siempre me responden que a la brevedad estarán haciendo el envió.
Solucionado 27 de Setiembre
He comprado 3 entradas para el recital de ricky martin en el <a href="/directv">Directv</a> arena - se pagado $[números]- y cada entrada para ver a ricky martin y cuando recibos los tickets dicen $ [números]- entiendo que se cobre un gasto x el servicio pero de ahi a cobrar $ [números] más me par…
Solucionado 02 de Octubre
Hoy es dia 22 y no me enviaron las entradas ya hice reclamo <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a>
Solucionado 02 de Octubre
Compre dos entradas para ricky martin buenos aires sábado 29 de octubre 21:00hs, fecha prevista de entrega el 14/9 y aun no tengo noticias y no tengo modo de contactarme con la empresa, ya que no contestan los mails y no tienen un numero telefonico.
Solucionado 09 de Octubre
Compre 2 (dos) entradas para ver a aerosmith en la plata, el dia 9 de octubre de [números]. Me enviaron por mail la aprobacion de el pago pero las entradas nunca llegaron. Ya les escribi 4 mails a la empresa y me dicen que me van a avisar y no pasa nada. Podrian ayudarme por que se hacerca la fecha…
Solucionado 22 de Julio
Compré una entrada en en el portal entradafan con la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> La entrada es de $[números],41. En el luna park por ticketportal cuesta $[números]. En entrada fan nunca me dijeron que ellos eran intermediarios y que cobraban de más. Quiero cancelar la compra.
Solucionado 22 de Julio
Compre dos entradas para el recital de ricky martin en cordoba, las cuales eran en segunda fila. Eran las mas caras que habia me costaron $[números] cada una con un monto total de $[números].42 que me llego en el resumen de mi tarjeta de credito ( naranja). En el dia de ayer me llegaron por oca las…
Solucionado 09 de Octubre
Compre una entrada p/lali esposito con tarjeta d credito,me la cobraron pero nunca me la mandaron a ningun lado y estoy a dias de la funcion es el dia 9d septiembre
Solucionado 01 de Octubre
Yo compré el 28/8 2 entradas para 2cellos del dia 6/10 me confirmaron que las recibía el 19/9 pero no llegaron,pregunte el mismo dia yme dijeron que iban a consultar por el envío e informarme,todavia no recibí respuesta masque esa,mande emails y no los responden ya, necesito ayuda! gracias
Solucionado 05 de Octubre