[SOLUCIONADO] Reclamo entradas
Hola compre entradas para el 08/10 aerosmith. Le mande mail y no contestan no tienen teléfono fe contacto y no mandan las entradas
Solucionado 25 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola compre entradas para el 08/10 aerosmith. Le mande mail y no contestan no tienen teléfono fe contacto y no mandan las entradas
Solucionado 25 de Octubre
Pagamos dos entradas para el 18/9 recital de andres riu, por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y nunca nos llegaron las entradas. Hicimos los reclamos y dicen qeu ya las dieron. El descuento en la tarjeta de credito ya entro
Solucionado 30 de Setiembre
Compre en entradafan 2 entradas para ir a ver al luna park andres riu el día 18 de septiembre las mismas fueron abonadas por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> A la fecha (16 de septiembre) no han llegado a mi domicilio las entradas y estoy a [números] km de buenos aires. Las mismas fueron d…
Solucionado 30 de Setiembre
Compre dos entradas para ricky martin para 29/10..en el <a href="/directv">Directv</a> arenas..pague poco mas de [números] pesos y recien me llegan y el valor impreso es de [números] pesos....!!! y tenian que ser consecutivas y una es asiento 23 y la otra 25 .....necesito que expliquen que paso???…
Solucionado 30 de Setiembre
Hola buenos dias quiero saber que paso con mi entrada que ya pague para el evento guns and roses estadio river plate 4 de noviembre, aun no recibi ningun mail para saber el estado del envio de mi entrada aca le dejo mi numero de operacion: [números].hace una semana que estoy esperando ,espero su r…
Solucionado 30 de Setiembre
Compramos por internet una entrada para ver a ricky martin en el arena tur de tortuguitas y no hemos recibido la entrada. Trate de contactarlos y no hay números de reclamo, ni recibí mails de la empresa con voluntad para que yo acceda a la misma. Si, bien complete todos mis datos.
Solucionado 22 de Julio
Compre una entrada para guns and roses y todavía no me llego . numero compra [números] . me podrían confirmar fecha de entrega o si se puede retirar de algún lugar gracias . no tienen n@ telefónico? ??????
Solucionado 24 de Octubre
Compre 2 entradas p ver a laura pausini por [números] pesos por plateas laterales en geba. Cuando recibo las entradas leo q cada una salió [números] pesos. Es esta una estafa ???? pagué la entada casi el triple !!!!!
Solucionado 22 de Julio
Compre el dia 31 de mayo una entrada para el espectaculo de lali esposito del dia 9 de septiembre, me dineron que el dia 2 de septiembre la estaria recibiendo en mo domicilio y no fue asi, no tengo mi entrada todavia.
Solucionado 24 de Octubre
Compre26/7 entradas para abel pintos para el dia 25/11/16 todabia mo me llegaron para el opera y cuando las cobre me decian ke en 5 dias las tenia en mi domicilo
Solucionado 22 de Julio