[SOLUCIONADO] Quiero mis entradas
Necesito una respuesta urgente ya faltan cuatro días y no recibí mis entradas que cimpre el 10/10
Solucionado 06 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Necesito una respuesta urgente ya faltan cuatro días y no recibí mis entradas que cimpre el 10/10
Solucionado 06 de Noviembre
Ya hable con hernan, florencia y carlos de entrada fan y siguen sin enviarme las entradas para los guns, dia 4 de noviembre. Pague 2 entradas situadas en platea k a mas de $11.[números]. Cuando recibi la confirmación de compra me informaron que para el dia 28 de octubre las recibiría y podria ver e…
Solucionado 04 de Noviembre
No he recibido las entradas que ya fueron acreditadas en la tarjeta por valor de tres cuotas de $[números],28 para sabbath en velez. El comprobante es [números] y la referencia 60f05c. que debo hacer?
Solucionado 06 de Noviembre
Compre una entrada para el recital de manuel carrasco, me tenia que llegar el dia 28-10 pero todavia nada, se aproxima el dia recital y me preocupa no haberla recibido todavia. Quisiera que se solucione a la brevedad, desde ya gracias.
Solucionado 02 de Noviembre
Compre las entradas de los guns el 11 de agosto de [números], y siendo la fecha del recital el viernes 4 de noviembre, todavia no tengo las entradas. Me dijeron que me las iban a mandar, varias veces, pero no ha pasado nada. En la pagina no hay un numero de telefono de contacto, solo email. Por fav…
Solucionado 04 de Noviembre
Compre unas entradas de sin bandera el 18/10 y no me dijeron aún la fecha estimada del envío ni como la envían ni nada , estamos a días del recital y no se nada de mis entradas por favor necesito una solución y que alguien se comunique necesito mis entradas !
Solucionado 02 de Noviembre
Hola mi reclamo es que no me llamaron para decirme a donde reetiro la entrada para ver a ricky martin en azul,soy de necochea y en 2 hs estoy saliendo para dicha ciudad ..por favor que me contacten a la brevedad
Solucionado 10 de Noviembre
El 12/9/16 compre 2 entradas para gn'r fecha 5 de noviembre en entradafan , las pague en efectivo en un <a href="/rapipago">Rapipago</a> y todavia no las recibí. hice reclamos por mail y no tengo novedades sobre las mismas. también simule una compra para que me llamara y confirmar la compra y f…
Solucionado 10 de Noviembre
A fines del mes de agosto compre 2 entradas para ver a los guns n roses el dia viernes 4 en river y hubo unos problemas de entrega con el correo los primeros dias de septiembre ya q el lugar de entrega era un depto al cual recien me estaba mudando y por error de los encargados informaron q el inqui…
Solucionado 04 de Noviembre
Compré en entradafan tres plateas bajas para ver a ciro y los persas el 19/11/16 de $[números] y pico cada unay me llegaron solo dos de una platea alta por valor de $[números]....cada una. El número de pedido por el que esperé dos meses para que llegue mal es [números].
Solucionado 14 de Noviembre