Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola soy marcelo vonkunoschy dni:25.[números].[números]. El 27/09/16 realicé compra de 2 entradas para guns n roses en la página entradafan . Código de compra [números]ca8 y en mi tarjeta ya figura el cupón [números] con la primera cuota. Me he comunicado con la dirección que brinda la empresa y un…
Solucionado 04 de Noviembre
Estoy esperando que más llamen. Ya que abone [números] pesos para ver a ricky en sector a y me dieron cabecera e. Quiero la diferencia de dinerotros con entradas de maluma
Solucionado 24 de Diciembre
Compré una entrada vip para ricky martín en córdoba y dicen que esa entrada ahora no la tienen. No me llaman ni se comunican con migo, para resolver el problema.
Solucionado 02 de Noviembre
Estoy a 5 dias del recital de los guns and roses y todavia no tengo mi entrada. Ya no se que mas hacer, la pague super cara. Una amiga compro una entrada en ticketsbit y a los 2 dias se la entregaron. Me parece muy poco serio y ya no tengo mas paciencia. Necesito mi entrada ya!!!!!
Solucionado 01 de Noviembre
Bueno pague [números] pesos para lateral a y me entregaron cabecera e. El valor es de [números] pesos cada una. Y yo pague para verlo cerca. Hoy es el recital quiero que se me retribuya el dinero gastado.
Solucionado 19 de Noviembre
Compre dos entradas para ir a ver a ricky martín el día 30/10/[números], envíe 3 mails informando que ya se confirmo el pago y preguntando como las retiro o si me las entregan y nadie me responde.
Solucionado 02 de Noviembre
Compre dos entradas para el recital de ricky martin que es mañana 30/10/[números], envíe 3 mails para avisar que se acredito el pago y que necesito saber como obtener las entradas y no obtuve respuesta. Ni un mail ni el llamado, la pagina de entrada fan no tiene telefono de contacto y tiene un mail…
Solucionado 02 de Noviembre
Si sin solucionarse mi problema pague al contado 3 entradas para ver ricky martin en rosario el miércoles 2 de noviembre a un valor de [números],30.- y me enviaron 3 entradas a un valor total de $ 3.[números].-
Solucionado 24 de Diciembre
Mi nombre es alejandra ,dni [números], compré hace 2 meses entradas para ver a los gnr en buenos aires, mis entradas deberían haber estado acá hace ya un mes ,pero un tal hernán me escribio diciendo que ya van a llegar, ya van a llegar... Aún no ha sido así, ya no sé qué hacer y a dónde reclamar !!…
Solucionado 28 de Octubre
Compre 4 entradas para el sabado al colon con alpacino yno tengo noticias de la entregaaaaaa comuniquensennn conmigooo x favorrrrrrrrr hay una familia esperando muy ilusionada
Solucionado 22 de Julio