Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Es una porquería esta empresa compre dos entradas para show de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> me mandaron las entradas que no eran pague $1,[números] cada entrada y me mandaron dos entradas $[números] son unos estafadores una lacras como le gusta jugar con la ilusión de criaturas y de la gente no…
Solucionado 24 de Mayo
Compre 3 entradas por internet. Quedaron en contactarse conmigo a mi mail para indicarme donde retirarlas. Me acerque a ticketeck de abasto, me dijeron que son una empresa de reventas q nada tienen q ver con ellos. Busque por todos lados un numero de telefono o un lugar para reclamar y no encuentro.
Solucionado 30 de Marzo
El 8/3 compre cuatro entradas para circo du soleil y solicite me las envíen nunca me solicitaron dirección. Luego reclame y me pidieron dirección. Tuve un inconveniente por el cual necesitaba las entradas inmediatamente y ante sucesivos mails la respuesta fue la mima que derivaban la consulta al se…
Solucionado 22 de Abril
Compré 5 entradas para <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> sin que la pagina indique de que sector son. Me cobraron $[números] cada una. Me enviaron entradas para p.lateral madero sin numerar que tienen un valor impreso de $[números] y ticket portal comercializa a $[números]. Nunca me…
Solucionado 31 de Marzo
Que por favor me digan si me van a llegar las entradas de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en el orfeo para el 1 de abril. Ya vamos a llegar a mitad de semana. Y no obtengo respuesta alguna. Mi nena ya esta desilusionada! y por favor un mail o numero telefonico al que pueda comunicarme. Gracias
Solucionado 09 de Agosto
Me cancelaron la venta por un problema ajeno a mi? como me van a devolver el dinero??? me re cagaron hace mas de dos meses qe habia comprado las entradas y ya me las descontaron de mi tarjeta de credito y el dia del evento me dicen qe la operacion fue cancelada?? son una basura y terribles mentiros…
Solucionado 29 de Marzo
Me enviaron mal las entradas compre 3 de [números] y me llegaron 3 de $[números] y ya me cobraron en la tarjeta [números].04
Solucionado 29 de Marzo
El 15/03 envíe unas entradas que habían sido mal enviadas y me pidieron numero de cuenta y fotos de los tickets de los pagos que realicé, para solucionarles el error de ellos y a la fecha no me han depositado el importe....
Solucionado 29 de Marzo
Porfavor compre 3entradas para el 28/3 y me llego el msj que estan abonadas pero no me dice donde las retiro porfavor necesito una respuesta...
Solucionado 29 de Marzo
El 31 de marzo va a hacer un año que pague por #mercadopago $[números] por 2 entradas que eran falsificadas que me vendió entradafan y nunca me devolvieron la plata.
Solucionado 24 de Diciembre