Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Vendi unas entradas que segun los terminos de la pagina tardan 5 dias habiles luego de la funcion en pagar y al dia de hoy pasaron 6 y cuando mando mail me dicen que aun no tienen novedades acerca del pago, ni cuando se va a realizar ni si se realizo. Destaco la amabilidad de hernan de entradafan q…
Solucionado 18 de Abril
Compre tres entradas el 2 de marzo para <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> soda stereo, me dijeron que llegaban el tres, y despues de varios correos recibi uno ofreciendome asistir en otra fecha y con mejor lugar, oferta que no acepte ya que quiero ir el dia para el cual ya pague y se…
Solucionado 18 de Abril
Compré tres entradas para ver soda cirque el domingo 2 de abril para luna park. Hoy es viernes 31 de marzo no he recibido las entradas que serían enviadas por correo porque no vivo en capital. Tampoco recibí ninguna comunicación que me indicaran donde podría retirarlas.
Solucionado 31 de Marzo
Hola buenas noches. Las entradas las pague por rapi pago dos entradas de daddy yankee [números] t en cada entrada me aprece un precio de [números]$ porque?
Solucionado 09 de Agosto
Compré el día de ayer dos entradas, y por problemas personales necesito que se cancele la compra. Necesito una respuesta urgente ya que, no puedo esperar más.
Solucionado 09 de Agosto
Compre dos entradas hace más de un mes para el circosolei sábado 8 abril 21hs. Realice mi reclamo para el envío en la página entrafan empresa . Con número respuesta #[números] . Les pedí que se comunicaran vía telefónica dado que la respuesta vía mail de ellos (entradafan) me suma más dudas que aci…
Solucionado 24 de Diciembre
Compre una entrada para el circo de solei septimo dia, el dia 16 de marzo. Me dijeron que ese mismo dia me la estarian despachando y ahora hace 13 dias que no me la enviaron y no me responden. ya hice reclamo en <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> porque entrada fan no responde nada.
Solucionado 18 de Abril
Entrada fan me vendió dos entradas por $[números] cada una, $[números] en total, al recibirlas mucho después de las 96 hs. Que me dijeron, me sorprendo al ver que en la entrada dice que el valor es de $[números] cada una, me sentí muy estafada, inicié reclamo y dicen que son una plataforma de inter…
Solucionado 01 de Abril
Compré unas entradas para cnco para el 26 de mayo y me cobraron la cabecera más del doble por cada entrada y entrada fan aparece como el único canal de venta. No puede ser que no se informe que son un canal de re venta de entradas. El sobreprecio es abismal a lo que en verdad sale la ubicación. Exi…
Solucionado 31 de Marzo
El 15/03 hice un envio por oca una entradas que fueron mal enviadas por ellos, xq recibi entradas equivocadas, ellos reconocieron el error me pidieron que envie las entradas a quien correspondian que ellos me iban a pagar el tramite, no solo ocuparon de mi tiempo mi dinero y mi buena voluntad, esta…
Solucionado 31 de Marzo