Reclamo a Entradafan
Compré unas entradas para cnco para el 26 de mayo y me cobraron la cabecera más del doble por cada entrada y entrada fan aparece como el único canal de venta. No puede ser que no se informe que son un canal de re venta de entradas. El sobreprecio es abismal a lo que en verdad sale la ubicación. Exijo una respuesta urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Mariana,
Tal como informan nuestros Términos y Condiciones, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó; de hecho el precio que pagó puede ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las entradas.
Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente estas pautas toda vez que se registra y publica o compra sus tickets mediante nuestra plataforma.
Atte,
Equipo de EntradaFan
29 de Marzo a las 14:44 hs.
MARIANA
Disculpame pero cuando ingresás a la página de Entrada Fan en ningún momento aparece ningún dato de ningún vendedor externo a ustedes. De ese modo, la entrada se la compro a Entrada Fan, no a un externo. Quiero un número de teléfono para comunicarme con ustedes o con el vendedor que subió esa entrada.
29 de Marzo a las 14:50 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Mariana
Entendemos su consulta. Sin embargo, los datos de nuestros usuarios, tanto compradores como vendedores, se encuentran protegidos para su seguridad.
Ante cualquier inquietud, le rogamos que se comunique a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
30 de Marzo a las 17:55 hs.