Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
No recibi las 4 entradas q compre en marzo, son para la funcion del viernes 5 de mayo. Me contestaron la semana pasada q hasta hoy me podian llegar y no llegaron. Por favor diganme donde las puedo retirar patricia pereira numero de operacion e[números]b[números]
Solucionado 08 de Mayo
El viernes compre 5 entradas en popular para el evento de monster jam, me mandaron diciendo que el pago estaba correcto y que me iban a mandar un mail con el número de seguimiento pero aún no me mandaron nada...
Solucionado 09 de Mayo
Con fecha 22/02 compre entradas para soda cirque para la funcion del 06/05 soy de mar del plata y todavia no recibi las entradas desde el viernes que no recibo respuestas de entrada fan ya tengo reserva en el hotel de buenos aires y pedi dias de vacaciones en el trabajo
Solucionado 09 de Mayo
Las entradas son carisimas a comparacion de ticketet y figuran asientos que ya no estan disponibles en ticketet
Solucionado 10 de Mayo
Compre entradas para circo soleil para el 7 de mayo con fecha prevista de entrega el 17 de abril, luego de reclamar la pasaron al 30 de abril, tampoco llegaron. Y ahora no contestan los mail
Solucionado 10 de Mayo
Hola tengo 2 entradas pendientes para vender 1 de las entradas aun no la tengo pero supuestamente ya esta vendida quiero dejar de venderlas quiero retirar mis entradas de este sitio ya que por lo que veo tardan mas de 20 dias en pagarte despues del concierto.y no puedo esperar tantos dias ya que …
Solucionado 08 de Mayo
Con fecha 14/03 realicé dos compras para el espectáculo séptimo día. Como fueron dos operaciones distintas, tuve la conformidad de las mismas, en distinta fecha: el 14/03 y el 16/03. fecha probable de entrega: 15/04, luego de alguno de mis reclamos, la extendieron al: el 28/04. recibo una llam…
Solucionado 06 de Mayo
Compre el 22/02 dos entradas para la funcion de soda cirque del dia 06/05, soy de mar del plata y todavia no me enviaron las entradas me quisieron cambiar primero de fecha y luego de ubicacion compre plateas y me quieren mandar al campo
Solucionado 08 de Mayo
Ya me han cobrado dos cuotas del recital que había sido suspendido. informé a su debido tiempo para que no se cobrara. por favor me dijeron a través del mail que me darían instrucciones y sigo a la espera. dejo un numero de celular para que se contacten conmigo a la brevedad [números] muy poca…
Solucionado 10 de Mayo
Soy de san rafael-mza. Adquirí mis entradas en febrero para el espectáculo del domingo 7 de mayo séptimo día. Las pagué con tarjeta de crédito. Recibí un mail de ellos dónde dicen que fueron enviadas por oca. En oca aparece que el envío fue cancelado el 3 de marzo. He enviado unos 6 correos a los c…
Solucionado 04 de Mayo