Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El 17/03 saque dos entradas para el <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> ubicacion platea baja y numeradas. Faltando 1 dia y medio para el recital y despues de tres reclamos via mail, me enviaron las entradas, al momento de ingresar al luna park, nos mandaron por una escalera y termina…
Solucionado 19 de Noviembre
Sacamos 8 entradas para hoy ir a ver séptimo día para el día de hoy, 2/5/[números]. El viernes pasado nos llamaron para decirnos que no tenían las entradas que habíamos comprado, que iban a ver cómo lo podían resolver, y que iban a ver como poder conseguir las entradas para hoy. Desde ese llamado n…
Solucionado 04 de Mayo
Exijo me digan datos de envio para averiguar entrega o devolución de mi dinero. Hoy es 02/05/17 no recibí las entradas que compré con número de operacion efcead73 para sting el 04/05/17 y uds. Me dijeron el 24/4: "el 30/4 es la fecha máxima para realizar la entrega" quiero una solución ya!.
Solucionado 02 de Mayo
Saque una dos entradas para séptimo, dia para el dia 6 de mayo este sábado que viene a las 21 hs y no me llegaron, ya no se que hacer.
Solucionado 09 de Agosto
El día 24/04 compre dos entradas para ir a ver a calle 13 en el estadio luna park el dia 15/09. La operación fue exitosa, sin embargo, no me enviaron aun las entradas ni me enviaron un mail de confirmación.
Solucionado 04 de Mayo
El día jueves realice el pago de las entradas de evanescence hoy martes 2 es el concierto y todavía no se han contactado conmigo por ende no tengo las entradas...les escribí en contacto y en un email que me mandaron antes de pagar y sigo sin ninguna respuestas...espero una solución rápida o el pago…
Solucionado 04 de Mayo
Compramos con unos amigos entradas para sting y nos envian mail diciendonos que vamos a recibirlas en el transucrso del día, pero nunca nos llegan. Es una mentira!! es una estafa? nosotros ya pagamos a visa el valor de las entradas y nada. la operacion es 86febbf1
Solucionado 04 de Mayo
Hola compre por entradafam dos entradas para el circo do solei, enviaron un mensaje a mi mail ,informando de un cambio de fecha , hasta el momento no me respondieron el mail , y tampoco tengo las entradas ! por favor necesito una respuesta urgente , ya están pagas con tarjetas de crédito! …
Solucionado 03 de Mayo
Compre dos entradas para midachi, cada una me salieron $[números], y me llegaron con el precio de $[números] y una en el asiento 10 y la otra en el 12, hice el reclamo a entrafan el 21/04 y todavía no tengo respuesta, espero me puedan ayudar, gracias
Solucionado 04 de Mayo
Compré una entrada para un show que es mañana. Me siguen dando vueltas con que me van a contactar, y eso nunca sucede. Sigo sin tener mi entrada, y nadie me da respuesta de nada
Solucionado 04 de Mayo