Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré entradas para mi hija para cnco el 1 de agosto. Me informaron q en esta semana llegaban a domicilio. Soy del interior del chaco. Tengo que hacer un viaje exclusivo para este evento con lo que eso implica. Conseguí que me respondieran ayer dicen q no las van a enviar. Q tengo q buscarlo en ca…
Solucionado 03 de Diciembre
Compré una entrada en marzo de este año y ya fue totalmente pagada, en septiembre dos días antes del recital me cancelan la venta. Yo tenia pagado los pasajes a buenos aires y todos los gastos ya que somos del interior y el recital era allí. Me perjudicaron totalmente y hace dos meses que me enviar…
Solucionado 03 de Marzo
Bueno días buenos días vuelvo a reclamar por una compra realizada el 24 de septiembre con el n° de operación [números]d36 de 3 entradas para cnco para el 7 de diciembre y al día de la fecha no me han llegado; mande varios mails a los que me contestaron “ que aguarde, que en días las iba a estar rec…
Solucionado 13 de Diciembre
Buenas tardes, el 9 de septiembre compré dos entradas y no me llegaron, ya se acerca el recital y las quiero.
Solucionado 03 de Marzo
Compre 5 entradas para moster yam para domingo 9 de diciembre cargue todos los datos y tarjeta d credito y el sistema me indico q hubo un problema q realice la compra en otro momento.realice toda la operacion nuevamente y me llega un mail q se acredito la compra con exito 2 veces lo q quiero q me e…
Solucionado 03 de Marzo
Quiero mi entrada de luis miguel para el 26/2/19 u queme den seguridad de que me van a mandar la entrada
Solucionado 03 de Marzo
Buenas tardes! compré 4 entradas para el 1 de diciembre en el <a href="/teatro-gran-rex">Teatro Gran Rex</a> dijeron de traerlas a domicilio y eso no sucede ! no tengo forma de comunicación con esta empresa q se dice que sin estafadores
Solucionado 01 de Diciembre
Compre y pague 2 entradas para el día 11/12 para ver a nonpalidece. se realizó con éxito me enviaron el mail de dicha compra detallando los lugares y q en breve me envíaran un mail cuando estaban enviándola. A los días me envían un mail diciendo que se reprogramaban las fechas en días en los q no …
Solucionado 02 de Marzo
Hola quisiera saber como hago para que entradafan me envie mis entradas que acabo de comprar por mercadopago el dia 25/11/[números] a ls 19.05 hs para el recital de ildivo que se llevara acabo el 24 de mayo de [números]. Nesecitaria la confirmación via mail de parte de entradafan para yo asi saber…
Solucionado 03 de Marzo
Compre 3 entradas para ver luciano pereyra el 14 de julio y no tengo novedades no hay forma de comunicarte con ellos y falta días para el recital!! figura la compra por mercado de pago la verdad una vergüenza cómo estafan a la gente y no tenes dónde reclamar
Solucionado 03 de Marzo