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Reclamo a Entradafan

Lleguen las entradas

[Solucionado]

Bueno días buenos días vuelvo a reclamar por una compra realizada el 24 de septiembre con el n° de operación [números]d36 de 3 entradas para cnco para el 7 de diciembre y al día de la fecha no me han llegado; mande varios mails a los que me contestaron “ que aguarde, que en días las iba a estar recibiendo, que la fecha indicada, es preventiva., que ni bien se realice el envío dentro de los próximos días, seria notificada;” me habían dado como fecha estimativa primero el 26/11 luego el 19/11;ya cumplida la fecha estimada, vuelvo a comunicarme con ustedes porque aún no me han llegado a lo cual yo ya pregunto ..cuando son los próximos días se acerca el evento y no puedo estar así, es para un regalo y desde ya que es una falta total de seriedad de ustedes como empresa. Ya soporte varias semanas y corridas de fechas sin tener la seguridad de la entrega de las entradas y ahora ni siquiera eso. Exijo la devolución del dinero o iniciare acciones legales a la brevedad

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas Tardes Vanessa,

    Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada

    Nos hemos puesto en contacto con el vendedor para agilizar el proceso de entrega de tus entradas. A la brevedad un agente de logística se pondrá en contacto con usted.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    27 de Noviembre a las 12:21 hs.

  • Vanessa

     

    Buenos días , el único mensaje que obtuve fue el día tal en los próximos días..., ni siquiera tuvieron la amabilidad de decirme el día; reitero que era para un regalo, lo único que obtuve fue desilusión, poco compromiso, ni el más mínimo deseo de responsabilidad para con el cliente. Desde la fecha de compra me han corrido día tras día, nunca vi las entradas, nunca una solución. Llegué a ustedes por necesitaba las entradas, ahora me llevo una desilusión total. A pocos días de que se inicie el Show, reitero, no he visto esas entradas, por eso quiero la devolución total sobre el importe pagado.

    03 de Diciembre a las 8:31 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Vanesa,

    Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que tus entradas ya han sido enviadas.

    ¡Que disfruten del espectáculo!

    Equipo de EntradaFan

    03 de Diciembre a las 15:16 hs.

  • Vanessa

     

    solución recibida:

     

    Pesima, me arrepiento de haber comprado en esta empresa. Me tuvieron en vilo mas de dos meses con las entradas y encima que era un regalo.

    13 de Diciembre a las 9:10 hs.

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