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Reclamo a Entradafan

Que me devuelvan los lugares que compre

[Solucionado]

Compre y pague 2 entradas para el día 11/12 para ver a nonpalidece. se realizó con éxito me enviaron el mail de dicha compra detallando los lugares y q en breve me envíaran un mail cuando estaban enviándola. A los días me envían un mail diciendo que se reprogramaban las fechas en días en los q no puedo concurrir diciendo que esperan mi respuesta a lo q yo envio un mail avisando q no podía ir. Me cancelan la compra de las entradas y me dicen que me van a a ver como hacen x el importe a lo q al otro día la banda sube los días que toca y en realidad si tocan el día 11/12. Y yo quiero ir ese día.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,
    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    26 de Noviembre a las 15:07 hs.

  • Daniel

     

    Para q me devuelvan el importe tengo q esperar 5 días después de la fecha de la entrada. O sea recién la semana que viene me lo depositan en mercado pago, yo las había pagado en efectivo.

    12 de Diciembre a las 10:59 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Daniel,

    Efectivamente, la devolución ha sido realizada. Te pedimos que nos informes a contacto*entradafan.com.ar tan pronto la veas reflejada en tu cuenta.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    12 de Diciembre a las 16:29 hs.

  • Daniel

     

    No me depositaron el importe de las entradas y el evento fue el 11/12. Me dijeron q lo hacían 5 días después de dicha fecha y sigo esperando

    27 de Diciembre a las 16:55 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes Daniel,

    Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su pago.

    No dude en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    27 de Diciembre a las 17:49 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel

    01 de Marzo a las 17:29 hs.

  • Daniel

     

    solución recibida:

     

    02 de Marzo a las 4:41 hs.

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