Reclamo a Entradafan
Buenas tardes, el 9 de septiembre compré dos entradas y no me llegaron, ya se acerca el recital y las quiero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenos días Maria,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 11:28 hs.
Golán M
Buenas tardes. Ya mande un email y nadie me contesta. Quiero las entradas!
27 de Noviembre a las 11:32 hs.
Golán M
Veo todos comentarios de gente que no recibe las entradas
27 de Noviembre a las 11:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, a la brevedad un agente de logística se pondrá en contacto con usted vía email.
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 11:37 hs.
Golán M
Hoy se van a comunicar? O cuando ya sea el recital?
27 de Noviembre a las 11:41 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Nos informan que un agente se ha puesto en contacto con usted.
Ante cualquier duda o inquietud podes escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 12:04 hs.
Golán M
Si, pero no se solucionó el problema. Necesito que me digan si llegan o no las entradas. Porque al final parece todo trucho
27 de Noviembre a las 12:13 hs.
Golán M
Ya mandé el email pedido, podrían solucionarme algo?
27 de Noviembre a las 12:17 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas Tardes,
Las entradas están confirmadas y en proceso de envió.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 12:25 hs.
Golán M
Me podrían decir cuando llegarían?
27 de Noviembre a las 12:28 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas Tardes Maria,
Las entradas están en proceso de envió, la fecha que me figura en sistema es el 5/12 para que las entradas las tenga en su poder. De no ser así comuníquese con nosotros por el email de contacto que le deje anteriormente
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Noviembre a las 15:58 hs.
Golán M
Espero que realmente sea así. De ser así, me retracto de todo lo dicho. Pero hasta la fecha (tres días antes del recital) voy a exigir mis entradas. Porque tampoco entiendo primero porque tardan en entregarlas, segundo como no saben por qué medio me las envían, tercero porque hay tantos reclamos. De verdad confíe en ustedes y los recomendé a mucha gente. Me da bronca que se caguen en uno. Insisto si me llegan las entradas y son verdaderas, me retractare de todo dicho
27 de Noviembre a las 20:22 hs.
Golán M
No importa, decime donde las busco y voy yo. No tengo problema, pero decime porque no voy a estar hasta el día anterior pensando si tengo o no la entrada.
27 de Noviembre a las 20:58 hs.
Golán M
Decime ahora y yo en la semana la busco. Porque veo que dicen que las retiren, yo voy, decime donde
27 de Noviembre a las 20:59 hs.
Golán M
Buen día, me van a contestar donde puedo ir a buscarlas? O alguien puede llamarme y decirme que hago?
28 de Noviembre a las 10:53 hs.
Golán M
Basta de ser tan Garcas con la gente, por favor
28 de Noviembre a las 10:53 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas Tardes Maria Victoria,
En el sistema me figura que sus entradas fueron enviadas a la dirección que dejo registrada cuando realizo la compra, en la semana próxima le estarían llegando
Ante cualquier duda o inquietud puede comunicarse con nosotros a través de contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
29 de Noviembre a las 14:40 hs.
Golán M
Si, me llegaron pero porque son así? Porque no dice el importe de la entrada?
30 de Noviembre a las 11:32 hs.
Golán M
Son truchas o que?
30 de Noviembre a las 11:32 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Golán M
01 de Marzo a las 17:24 hs.