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⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
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⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Hola, realice la compra de un vuelo por despegar, por motivos de covid mi vuelo fue cancelado y me dieron la opción de cambiar mi vuelo, me dijeron que tengo hasta el 31 de enero para realizar el cambio sin penalización pero debía pagar la diferencia de precio en el proximo vuelo que elija (lo cual…
Publicado 18 de Noviembre
Compré un paquete turístico a través de la página en internet para viajar en junio del [números]. Cuando intento cargar la factura que me enviaron desde despegar en la página de previaje, me dice que hay un error en los datos de la factura. Estoy intentando que lo corrigan desde despegar y no cons…
Solucionado 04 de Diciembre
Despegar me dio una nota de crédito a mi favor hace un par de meses ya pero aún no la puedo cobrar porque ellos no liberan el pago. Me siento totalmente e*****da. Se habían comprometido a hacer el reembolso. Ahora ni siquiera atienden mis reclamos.
Solucionado 21 de Diciembre
Me aparece el pago realizado exitosamente en la pagina de despegar, según reserva [números], sin embargo la reserva aparece en estado "cancelada" por no pagar a tiempo, no hay ticket ni nada, después de escribirles me llego nota de crédito, pero el dinero no está cargado a la tarjeta, necesito solu…
Solucionado 21 de Diciembre
Buenas tardes estoy intentado comprar un pasaje con mi <a href="/tarjeta-mach">Tarjeta Mach</a> y me dice que esta excluida, cuando en su sistema marca que se puede comprar.
Publicado 18 de Noviembre
1) compre el paquete completo de hotel y viajes a despegar con reserva no. [números], pero el hotel santa bárbara resort curacao lo cerraron por la pandemia, no saben si lo abren después de 18 meses, que debo hacer para cambiar el hotel? o recibir el reembolso del dinero? 2) despegar me informo…
Publicado 18 de Noviembre
Hice una cancelación de un vuelo hace un mes y me contestaron con un mail en donde me enviaron una nota de crédito, en ésta se ven dos pdf uno de nota por intermediación en servicios turísticos y otro pdf por cargos a terceros, la transferencia por intermediación ya se vió reflejada en mi tarjeta, …
Publicado 18 de Noviembre
Hola, necesito ayuda. Me llego una nota de credito de despegar, dice q vence en unos dias. No se donde esta el dinero ni a donde va, ya q en la aplicacion no aparece y en la tarjeta tampoco. No quiero usar esa plata para vijar, quiero comprar alimentos, ropa, la necesito para el alquiler.
Publicado 17 de Noviembre
Hola mi vuelo fue cancelado y si me ayudan de manera urgente con la devolución de dinero - nro. De reserva [números], ya que no hay manera de contactarme con los números de la agencia porque cuando llamo pareciera como que no existiera, ya lo intente varios meses y nada sin contactarme con la ag…
Publicado 17 de Noviembre
Desde el año pasado estoy reclamando el mismo viaje que fue suspendido en pandemia para la misma temporada en el [números], sin pagar diferencia y con las mismas condiciones codigo de reserva: [números]
Publicado 17 de Noviembre