Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes estoy intentado comprar un pasaje con mi Tarjeta Mach y me dice que esta excluida, cuando en su sistema marca que se puede comprar.
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Geseily, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
18 de Noviembre a las 9:43 hs.
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Geseily
Yo solo necesito saber porque excluyen la tarjeta mach ,si en su sistema esta la opción para pagar con ella ?
18 de Noviembre a las 10:09 hs.
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Geseily
No solucionan mi queja y sigue entre su opciones pagar con mach ,cuando no esta habilitado
23 de Noviembre a las 9:33 hs.
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Geseily
No solucionan para comprar con mach
04 de Diciembre a las 7:09 hs.
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