Reclamo a Despegar.Com
Desde el año pasado estoy reclamando el mismo viaje que fue suspendido en pandemia para la misma temporada en el [números], sin pagar diferencia y con las mismas condiciones
codigo de reserva: [números]
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anahi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
17 de Noviembre a las 18:03 hs.
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ANAHI P
Ya intente por mis viajes pero debo pagar $ ***.*** mas, No lo acepto. Sigo el reclamo por defensa al consumidor.
Quiero el mismo viaje, misma fecha para el próximo año, sin pagar nada
26 de Noviembre a las 14:32 hs.
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ANAHI P
Buenas tardes, aun no tengo ninguna respuesta por parte de la empresa. Ya pasaron 2 años, sigo llamando y no me pasan los datos de la mediación sin éxito por zoom para poder iniciar acciones
Reserva ***********
Solicitud CO-************
29 de Marzo a las 14:53 hs.
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