Reclamo a Despegar.Com
Hice una cancelación de un vuelo hace un mes y me contestaron con un mail en donde me enviaron una nota de crédito, en ésta se ven dos pdf uno de nota por intermediación en servicios turísticos y otro pdf por cargos a terceros, la transferencia por intermediación ya se vió reflejada en mi tarjeta, sin embargo la de terceros (que es la de los boletos) aun no se ve reflejada. Mi numero de reserva es [números] y mi solicitud de cancelación es ca-[números].
¿el monto que se ve en la nota de crédito es el que se me va a devolver? y en dónde se va a devolver, en la misma tarjeta con la que hice la compra?
gracias de antemano
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Equipo Despegar
18 de Noviembre a las 1:18 hs.
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