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Retuvieron o no actualizaron el seguimiento

El día 30 de abril hice una compra por Mercado Libre esta se dividió en dos paquetes y ese mismo día el vendedor los llevó a la sucursal para su envío. El 30 a la noche ya estaba en ctp buenos aires sin embargo al día de la fecha no hay actualización. Supuestamente llegaba el día 12-05 pero la única respuesta que tuve de correo argentino vía Facebook es que me comunique con ml copio y pego "buen día, por la situación que nos indicás, te informamos que deberas ponerte en contacto con mercadolibre a fin de que verifiquen la situación y se realicen las actuaciones pertinentes. saludos.". Desde mi punto de vista es error de correo argentino y no de ml y deberían de darme una respuesta clara para evitar que mi paquete si ya está en sucursal cercana, regrese al domicilio del vendedor y no esperar 60 días para la devolución de mi plata por error de correo argentino. Espero respuesta. Saludos.

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