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Reclamo a Correo Argentino

Problemas con la ddjj en epago

[Solucionado]

Hice un aviso de compra por epago. Me notifican que el envio al pais y haga la gestión de pago. Voy a epago y cuando intento hacer la declaracion el tramite queda trabado y no me permite ni imprimir ni generar la ddjj para poder continuar con el trámite.
fui a la página de Afip y generé un "nuevo vep" con el n° de tracking y lo pagué por Pago Mis Cuentas Pero aún así la web de epago no actualiza esta gestión.
que pasa con el envío? me falta algún paso?
en una semana lo devuelven al pais de origen.

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Comentarios

  • Mariela U

     

    Porque pagué el volante de pago por afip ante la imposibilidad de pago en la web del correo y aún así no me reconocen la gestión de pago. Tengo los comprobantes pero no tengo donde mandarlo y desde "contacto" en el portal de enviis internacionales no me responden a los reclamos

    09 de Junio a las 22:39 hs.

  • SEBASTIAN D

     

    Yo segui esos pasos, me arrepiento debería haber esperado... igual, con la ddjj y con el vep impresos en papel, al menos aca en la oficina de aduana antes ibas y te entregaban el paquete sin mas drama. El.problema ahora es que durante cuarentena no atienden al publico. Y la representacion de correo para retirar no se si estará funcionando bien.

    09 de Junio a las 22:49 hs.

  • Mariela U

     

    Lo solucioné volviendo a pagar.

    18 de Junio a las 1:52 hs.

  • Mariela U

     

    solución recibida:

     

    Volvi a pagar. No me lo solucionó el correo. Cierro el caso yo

    18 de Junio a las 1:56 hs.

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