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Reclamo a Correo Argentino

Problema para declarar envio internacional

[Solucionado]

Al momento de declarar una encomienda a través del portal de envios internacionales me salta un cartel de error que dice "renaper informa que el número de documento es inexistente."

los datos de mi perfil son correctos e incluso ya he declarado envios internacionales en otras oportunidades, pero en este caso no me deja avanzar.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Febrero a las 15:28 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Febrero a las 11:32 hs.

  • ferreyrolautaro

     

    Es incorrecta la proporcionada. Encontré la solución por otro medio

    17 de Marzo a las 17:59 hs.

  • ferreyrolautaro

     

    solución recibida:

     

    Lo marco como solucionado, pero no fue gracias a la respuesta de parte de Correo Argentino.
    El problema era que mi DNI estaba bajo cambio de domicilio por lo que mi numero de tramite ya no era valido. Una vez recibí el nuevo DNI, tuve que actualizar el número de tramite en la web de Correo Argentino y ya.
    Lo que me respondieron fue cualquier cosa.

    17 de Marzo a las 18:02 hs.

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