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Reclamo a Correo Argentino

Problema envió internacional

El día 13 de junio, mi cuñado me mando desde españa un envió hacia argentina. Ciudad de rosario.
lo registre en el portal de envíos como hago siempre, hasta ahí, todo perfecto, aclaro que me ha mandado muchas veces y jamás tuve problemas.
al pasar los días y no tener novedades del envió por parte de correo argentino, miro el seguimiento y para mi sorpresa, figura desde el día 13 de junio, en viaje al pais.
lo envíos no demoran mas de 10 días en llegar al pais, y luego casi 1 mes en ser entregados.
mande mail al correo argentino, preguntando por el envió. Me respondieron que cuando llegara, me iban a mandar un mail.
explique, que es raro que un envió demore tanto en arribar al pais ... Pero la explicación fue esa.
volví a escribir, preguntando, si hay alguna demora, o algo que justifique semejante demora... En estos tiempos de covid, por ahí hay menos personal. Nunca me respondieron.
mande un mail a correos.es, que es el correo de españa, para realizar el reclamo.
me respondieron que iban a hacer las averiguaciones y se comunicarían conmigo.
no puede ser que el correo argentino, no se tome la molestia de al menos decirme, es por un tema de falta de personal, o por el motivo que fuera.
necesito recibir ese envió porque yo restauro comp***doras y es un elemento para poder trabajar.

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