Reclamo a Correo Argentino

Pedido retenido en aduana 3 meses porque el correo no va y solo recibo gritos

Buenas tardes. Realicé un pedido de cosmética en una web de singapur el 31/1. El 17/2 llegó a la aduana. Hice la declaración jurada, pagué el vep y autoricé al correo que lo retire en la aduana por mi. Quiero saber qué está pasando, por qué aún no me lo entregan, mucha gente que compró en el sitio ya tiene su pedido. Los primeros mails que envié de consulta al correo argentino me dijeron que están esperando que la aduana libere mi pedido y consulté si podía ir yo y me reenviaban el mismo mail. Los últimos mails ya no me los contestaron. Llamé al teléfono que aparece en la web de aduana pero nadie me atiende.
llamé al correo argentino y me atendió una mujer gritando y tratándome mal por llamar para consultar esto. Para mi esto es importante, entiendo el contexto pero les pido que me digan que piensan hacer, o si puedo ir yo a la aduana en vez de ustedes, sin gritos ni maltrato. Temo que pase el tiempo y el mismo sea devuelto al exterior ,con mi pérdida de dinero. Por favor les pido que me contesten bien, quiero mi pedido ya que realicé todos los trámites necesarios de mi parte y solo falta su resolución.
gracias

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Comentarios

Sofía C

Aclaro que en mi seguimiento me dice que me están esperando en aduana con turno asignado sin horario porque la Aduana de Antártida Argentina trabaja sin horarios.
27 de Mayo a las 19:59 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 12:17 hs.
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- Sofía C
  
  No es válida la respuesta, no solucionan mi reclamo y sé que están entregando pedidos de la aduana. lo sé , qué quieren? que les pase las fotos de la gente que está recibiendo los pedidos ????
  16 de Junio a las 14:04 hs.
Sofía C

Hola. Tengo una página en la que hablo con mucha gente y me están diciendo que le llegan las cartas de declaración y mail del correo que está funcionando. Espero solucionen lo mío. Gracias
03 de Junio a las 15:40 hs.
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Sofía C

No es válida la respuesta, no solucionan mi reclamo y sé que están entregando pedidos de la aduana. lo sé , qué quieren? que les pase las fotos de la gente que está recibiendo los pedidos ????
16 de Junio a las 14:03 hs.
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