Reclamo a Correo Argentino
Hoy martes 21/9/[números] a las 11:51 llevé un paquete con la etiqueta correspondiente de devolución que me envió mercado libre. Es un par de zapatos que no me quedaron bien. Siempre que hice una devolución en mercado libre a los minutos de llevarlo al correo argentino me aparece en la compra como que ya fue devuelta. Esta vez y habiendo pasado 2 hs, en mercado libre la compra me figura como pendiente de llevar al correo. En el seguimiento de correo argentino me figura: preimposición que por lo que estoy leyendo significa que todavía el paquete no está en el correo. Qué pasó?? yo tengo el comprobante del despacho. El número de tn es correcto. Me hicieron firmar un ticket declarando el contenido del paquete. Es la primera vez que me piden ese requisito. Lo único que quiero es el dinero del pago de la mercancía devuelta. Gracias.
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21 de Setiembre a las 17:04 hs.
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21 de Setiembre a las 17:23 hs.
Gabriela N
solución recibida:
Luego de un par de horas el status del env{io se normalizó , siguió su curso y se me reintegró el dinero de Mercado Libre por la devolución.
23 de Setiembre a las 14:36 hs.
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23 de Setiembre a las 17:38 hs.
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23 de Setiembre a las 17:58 hs.