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Reclamo a Correo Argentino

No se aprueba mi pago

El día 18/11/[números] me llegó el telegrama de aviso para poder realizar el trámite correspondiente para retirar mi paquete internacional. Me registré correctamente pero al momento de redactar la declaración no me lo permitía por "caracteres incorrectos", opté por seleccionar la opción de "no sé qué contiene mi paquete" y aboné $[números] de tasas correctamente. Transcurrí mi día hasta que recordé que en la descripción del envío coloqué una coma (,) así que edité la declaración y me dejó presentarla, así generando un vep con la diferencia, ya que mi envío excede los 50u$d permitidos. Aboné esa diferencia el mismo día y desde ese momento que estoy esperando que me confirmen el pago para poder sacar turno y retirar mi pedido.
escribí varios mails sin respuesta, no atienden los teléfonos y consulté a un conocido si me podría dar una ayuda pero me dijo que es un problema de la página epago.correoargentino.com.ar

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Noviembre a las 16:21 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      30 de Noviembre a las 19:59 hs.

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      • Camila M

         

        Buenos dias, ingresando con Mozilla Firefox tengo el mismo error, me figura que el pago está en proceso y sólo tengo como opciones descargar la declaración y pagar. Envié por mail la captura de pantalla.

        01 de Diciembre a las 11:22 hs.

    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      01 de Diciembre a las 14:24 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

        - La empresa realizó un comentario -

        03 de Diciembre a las 15:10 hs.

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