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Reclamo a Correo Argentino

No puedo gestionar el pago del vep

[Solucionado]

Buenos días. Tengo un pedido esperando en el centro de procesamiento, según la última información de seguimiento que tengo. Me llegó ayer el telegrama para que pague las tasas aduaneras y otros costos asociados, pero al entrar al seguimiento en h***s://epago.correoargentino.com.ar/ todavía no puedo hacer la gestión, aunque en el seguimiento ahí me figura como que se está "esperando mi gestión". Quería saber si es normal que haya un retraso en estos procesos, ya que para otro paquete que me llegó hace unos diez días se me habilitó el pago de los aranceles antes de siquiera recibir el telegrama.

saludos y felices fiestas.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Diciembre a las 14:30 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 13:49 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 16:58 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Diciembre a las 17:21 hs.

  • Augusto R

     

    Respuesta copy pasteada sin orientar acorde a la situación específica.

    29 de Diciembre a las 8:01 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Diciembre a las 11:02 hs.

  • Augusto R

     

    De nuevo, copy paste tras copy paste, no se me brinda respuesta, es tan fácil como decir que hay un retraso en algo y brindarme información sobre mi paquete.

    30 de Diciembre a las 17:23 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Diciembre a las 19:25 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Diciembre a las 19:46 hs.

  • Augusto R

     

    No, nadie me dió una respuesta concreta. Al final, tuve que ingresar en epago el número de tracking nacional y ahí recién pude pagar los aranceles. Está data no está en ningún lado y a saber la cantidad de paquetes que terminan siendo devueltos o robados por este inconveniente.

    09 de Enero a las 9:50 hs.

  • Augusto R

     

    solución recibida:

     

    Dbdhhdd

    11 de Enero a las 10:49 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

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    11 de Enero a las 13:20 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

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    11 de Enero a las 13:22 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Enero a las 14:04 hs.

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