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Reclamo a Correo Argentino

No puedo declarar y pagar envío internacional

[Solucionado]

En el portal de envíos internacionales, el sistema no me permite realizar la declaración y pago de un envío.
me indica que ya fue realizado cuando no es así, cuando vuelvo a la página principal me indica "declarar y pagar". Con lo cual estoy atrapado en un bucle sinsentido...
he enviado mensajes por contacto del portal, correo electrónico , Facebook y hasta asistí a la sucursal más cercana que por supuesto no tienen idea, ni saben orientarte.

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Comentarios

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Mayo a las 19:03 hs.

  • Julio Z

     

    Hola,
    Gracias por responder. Espero que se pueda resolver pronto antes de que me envíen de regreso lo que compré.
    Ya me mandaron tres avisos en una semana... y también ponen mal mi apellido.
    Saludos,
    Julio Zabala

    22 de Mayo a las 14:07 hs.

  • SEBASTIAN D

     

    Me sucedio lo mismo. Se solucionó? Que te respondiron? (No puedo leer el comentario del correo)

    24 de Mayo a las 9:18 hs.

  • Julio Z

     

    solución recibida:

     

    Luego del reclamo mediante tuQuejaSuma se pusieron en contacto a través de esta plataforma, aprox. 48 hs después el sistema me permitió pagar el envío . Ahora se encuentra en control aduanero, espero arribe a destino...

    27 de Mayo a las 12:13 hs.

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