Reclamo a Correo Argentino
Buenas tardes. Mi reclamo es acerca de la no llegada del telegrama a mi casa, luego de una compra de dos productos en Aliexpress Lo comprado suma en total us$15,97. Tenía entendido que si se compraba a menos de us$25 se atribuia el puerta a puerta y no era necesario abonar nada aparte. Ahora, cuando entro a correo argentino para hacer el seguimiento de los productos, en ambos me salta la siguiente notificación: tramite afip: tu envio no ha sido aprobado / gestion correo argentino: aun no tenemos registrado tu pago. Y desde la llegada al país los productos se han quedado en proceso de clasificación.
- ¿es correcto que debo esperar el telegrama y abonar por los dos productos un importe aparte a pesar de haber gastado menos de us$25?
- ¿debo ir haciendo el trámite de sacar la clave fiscal y los pasos siguientes sin el telegrama?
desde ya muchas gracias.
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Karina Y
Aún sin respuestas de correo argentino. Siguen pasando los días. Ojalá alguien pueda ayudarme antes que se devuelva el paquete a su destino de origen.
05 de Junio a las 13:19 hs.
Karina Y
solución recibida:
Esperé dos semanas más aproximadamente y llegaron a casa los productos sin necesidad de recibir telegrama. Parece que al final era una error de la página de seguimiento.
Saludos.
01 de Julio a las 15:12 hs.