Reclamo a Correo Argentino

No libera un envio el correo / aduana

El envío rr[números]cl llegó al país en abril y quedó en proceso de clasificación desde ese momento, nunca mas se movió. Reclame por teléfono, por mail, en el correo, en retiro hasta hice un reclamo formal. Todas las respuestas fueron distintas. Que el paquete no llego, cuando en su pagina figura que si. Que se esta clasificando, lleva 4 meses en ese estado. Que el reclamo lo tiene que hacer el remitente, lo hizo dos veces, pero como esta en aduana argentina no pueden hacer nada. En fin, me dan vueltas y no hay nada en concreto.

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Comentarios

Cristian V

Increíble, 4 meses en la aduana y yo me quejó porque tengo 20 días desde que hice la declaración. Bueno llegó la izquierda socialista a la Argentina y con ella la destrucción intrínseca en ella. Fuiste en persona hasta el correo?
09 de Agosto a las 12:34 hs.
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- Martin H
  
  Si, fui a uno cerca de casa y me dijeron cualquier cosa. También fui a Retiro y me dijeron que ahí no estaba y no sabían donde, hice un reclamo formal, tengo la copia y me dijeron que me iban a responder en dos semanas, pasaron 3 meses de ese reclamo y nada. Luego, mails, llamados telefónicos y ahora esto...
  09 de Agosto a las 12:50 hs.
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09 de Agosto a las 14:08 hs.
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09 de Agosto a las 15:52 hs.
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Cristian V

Ya lo tuyo es un hurto. Deberías hacer la denuncia ya que te robaron el paquete.
10 de Agosto a las 9:27 hs.
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10 de Agosto a las 12:04 hs.
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- Martin H
  
  dos veces fue el remitente a reclamar, pero como el paquete ya esta en poder de la aduana argentina no pueden hacer nada. Él no lo puede liberar. El paquete viene dirigido a mi, hice el aviso de compra, está en argentina, qué puede hacer un tipo a miles de kms? El problema es que no lo liberan no se por qué motivo, o pasó otra cosa...
  10 de Agosto a las 9:22 hs.
Martin H

Me responden siempre lo mismo y no solucionan el problema. El remitente hizo dos veces el reclamo, pero no pueden hacer nada desde el exterior si el envío está en la aduana argentina.
17 de Agosto a las 9:25 hs.
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17 de Agosto a las 13:34 hs.
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Martin H

Estimados, estas son las respuestas que he recibido con mi explicación de por que no están resolviendo el tema:
- "me comunique con el remitente": el remitente hizo dos reclamos, no puede hacer nada desde chile cuando el paquete esta en aduana argentina.
- "el envío no llegó al país": ya llegó al país, figura en su sistema desde abril, y me lo han confirmado en una oficia del correo.
- "cuando llegue me van a avisar, que espere": llego en abril y no tuve ningún aviso, y estoy esperando desde abril.
- "no existe ese código": el código existe, esta registrado en su sistema.
Solo quiero que me habiliten a declarar para poder recibir el envío. Esto no lo puede resolver una persona en chile, el paquete esta acá y yo soy el destinatario, hice el aviso de compra, viene a mi nombre. Por favor les pido que me den una respuesta sensata y no repetitiva.
Gracias
19 de Agosto a las 11:40 hs.
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19 de Agosto a las 14:40 hs.
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Martin H

Ni respuesta, nada de nada
25 de Agosto a las 9:19 hs.
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Martin H

Nada de nada, ya ni se molestaron en responder mas.
09 de Setiembre a las 9:19 hs.
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09 de Setiembre a las 16:02 hs.
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