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Reclamo a Correo Argentino

Falta de entrega de un paquete

[Solucionado]

Hice una compra por Dafiti fue despachada desde capital federal el 20-4-20 llega al cdp n0 2 la plata el 29-4-20, y figura desde esa fecha en proceso de clasificación. Hoy es 14-5-20 y sigue en el mismo estado!!!. Quiero ir a retirarlo personalmente no me atienden. Entiendo que por la situación actual hay demoras en el servicio, pero desde hace 14 dias que mi paquete está mi localidad y no me lo entregan. Vergonzoso!!!

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Comentarios

  • Lidia A

     

    Al día de hoy, 19-5-20, el paquete no me fue entregado, estuve insistiendo por teléfono, y me responden que ya está en reparto!!.sin embargo no llega y en la página del correo sigue apareciendo como 29-04-**** 12:20 CDP N0 2 LA PLATA LLEGADA AL CENTRO DE PROCESAMIENTO. Realmente el servicio de atención al cliente está dibujado...

    19 de Mayo a las 9:09 hs.

  • Lidia A

     

    solución recibida:

     

    Finalmente, y después de 20 días de estar guardado en el CPD N° 2 La Plata, esta tarde el Correo Argentino me entregó el paquete que me mandaron hace un mes desde Capital Federal. Increíble semejante demora!. Además, estoy casi segura que de no haber articulado esta vía de reclamo, la demora hubiera sido todavía mayor. Les agradezco realmente al equipo de tuQuejaSuma, muy buen trabajo!!!

    19 de Mayo a las 15:33 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Mayo a las 15:46 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Mayo a las 15:46 hs.

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