Reclamo a Correo Argentino

Error no resuelto hace muchos dias

Este paquete ingreso al pais el 27/01/[números] por algun motivo lo ingresaron mal y colocaron como pais de ingreso en colombia, luego el 31/01 pusieron salida del pais del colombia.
pero le pusieron codigo de seguimiento con nomenclatura argentina rd[números]ar o sea que el paquete si ingreso al pais.
el tema es que no me esta dejando ingresar la declaracion desde la semana pasada justamente por este tema, favor lo pueden solucionar y dar ingreso nuevamente al paquete al sistema como ingresado al país, con la nomenclatura nacional dice que el paquete no ingreso al pais, el error es de ustedes
muchas gracias y saludos cordiales

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Comentarios

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18 de Febrero a las 9:43 hs.
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18 de Febrero a las 23:12 hs.
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- Patricia B
  
  Creo que no lo revisaste bien, el pedido segun el remitente esta en aduana, no consta devolucion. Solamente estas viendo y respondiendo lo misml que veo yo. Ustedes hicieron mal el ingreso. Sino explicame porque figura en pais Colombia con un codigo de seguimiento de argentino. La verdad tienen muy pocas ganas de trabajar, siguen siendo negligentes e incompetente. ESPERO RESOLUCION URGENTE
  19 de Febrero a las 9:08 hs.
Patricia B

En Argentina o en Colombia??, responde lo mismo que veo en sistema.
Que empresa mas negligente e incompetente
19 de Febrero a las 9:04 hs.
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19 de Febrero a las 12:06 hs.
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21 de Febrero a las 11:08 hs.
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- Patricia B
  
  Y por qué? si nunca me llego la información para poder declararlo,
  
  Número de seguimiento : RL*********CO
  Arrived At Destination Country/Region
  【-6】Villa Rosa-Customs Clearance Start:Received by Destination Customs
  
  ****-01-27 14:49:00
  
  【-6】Colombia-Linehaul Arrival:Arrived Colombia
  
  ****-01-09 12:43:00
  
  Siguen respondiendo lo mismo señores, el paquete llego a Argentina el 27/01, pero ustedes lo ingresaron con codigo de seguimiento nacional en Colombia.
  Sino pasenme la fecha de entrega en donde figure pais de ingreso Argentina.
  PUEDEN CHEQUEAR LA INFORMACION CON EL PAQUETE EN VEZ DE RESPONDER COMO ROBOT.
  Esa información la puedo validar yo desde mi casa, ustedes que trabajan en el correo como atencion al cliente, no estan cumpliendo su funcion de atencion al cliente
  
  Saludos
  21 de Febrero a las 13:41 hs.
- Patricia B
  
  RD*********AR
  
  Tu envío aún no llegó al país.Cuando llegue recibirás email para que hagas la gestión para recibirlo
  
  Esto es lo que dice el PORTAL y tiene numero de seguimiento nacional, por favor dense cuenta lo que estoy reclamando, sean profesionales, no den respuestas que solo incentivan el malestar del cliente.
  
  Cometieron un error al ingresar el paquete, resuelvan y listo
  21 de Febrero a las 13:46 hs.
Patricia B

Sigo esperando que cambien los datos del ingreso
23 de Febrero a las 4:45 hs.
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23 de Febrero a las 7:46 hs.
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Patricia B

Aun no recibi el pedido, segun el proveedor el pedido esta en Argentina, no figura como devuelto a origen.
Seguramente se lo robaron !!!
06 de Marzo a las 10:40 hs.
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08 de Marzo a las 0:29 hs.
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Patricia B

Aun no veo solucion!!! pero ya esta el producto se lo robaron..
Correo Argentino dice que fue devuelto, y el envio internacional dice que llego a la aduana.
21 de Marzo a las 8:05 hs.
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21 de Marzo a las 11:06 hs.
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22 de Marzo a las 0:00 hs.
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23 de Marzo a las 0:18 hs.
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