Reclamo a Correo Argentino
Mi reclamo pasa por un tema de una compra en aliexpres, compre y llego a argentina hace algunos dias , pero cuando voy a hacer el pago de los impuestos en le portal de correo argetino, me encuentro que esta mal el codigo postal , solo el codigo postal, dice [números] y mi codigo postal de mi direcion es [números], y ocompre muchas veces en alieexpress y siempre llego bien puerta a puerta con mi direcion de mi casa, per oesta ves parece que en algun lado alguien cargo mal los datos de codigo postal y por ende no quiero pagar si no me va a llegar. Ademas esta clasificad opuerta a puerta por afip aduana, reclame a aliexpress y ellos dicen que salio de china con e lcodigo postal [números], y correo argentino dice que solo puede cambiar losdatos de envio el vendedor remitente, si alguien me puede aclarar que se puede hacer o quien reclamar les agradeceria muchos
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Roberto C
algo quew me olvide de detallar es el nro de seguimiento del paquete que es RD*********AR gracias saludos
03 de Febrero a las 15:26 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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03 de Febrero a las 15:34 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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03 de Febrero a las 18:28 hs.
Roberto C
solución recibida:
hola
Muchas gracias a todos, se resolvio creo que en parte por reclamar algo mas que coherente que era que si no se podia cambiar la direcion porque estaba mal el codigo postal pero no desde origen sino en algun paso desde que entro a Argentina, Aduana Afip reclasifico el paquete para que pudiera ser retirado por una sucursal de Correo Argentino con Aduana, que despues de descartar todas las demas posibilidades, era la unica viable, y ademas despues de ese cambio pague todos los impuestos de Aduana Afip y un dia despues me llego el telegrama de aviso para retirar por Correo Argentino. Ya tengo turno, ya que este tipo de retiro trabajan con turno que se saca en el portal de envios internaciones despues de pagar los impuestos aduaneros. En dos dias tengo turno por la mañana para retirarlos.
Gracias a todos
Saludos
08 de Febrero a las 10:20 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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08 de Febrero a las 13:22 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
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08 de Febrero a las 13:26 hs.