Reclamo a Correo Argentino

Envio nacional estado desconocido nunca vino el cartero

Tenia que recibir un envio nacional a domicilio desde la aduana (porque viene de un envio internacional) y figura en el tracking de correo argentino que el cartero intentó entregarlo y en estado dice desconocido. Nunca vino nadie acá, lo único que sí llegó fue el telegrama para hacer la ddjj y pagar tasas, pero después acá no vino nadie con el envio. llamé a atención al cliente y me dijeron que tenia que enviar un mail a atcliente explicando lo que me pasa porque el paquete estaría en proceso de devolverse al remitente pero aun sigue en el país. la explicación que me dieron es que por decir desconocido parecería que el cartero habría intentado entregarlo pero le dijeron en la dirección dada que estaba equivocada la dirección y ahí no vive ese destinatario, lo cual es imposible porque acá no vino nadie, y no pueden decirme que la dirección está mal porque el telegrama sí llegó a mi casa y yo hice la ddjj y el pago correspondiente.además, si el cartero hubiera venido a mi casa y no encontraba a nadie tendrían que haber dejado una nota y en ultima instancia dejar el paquete en la sucursal más cercana a mi domicilio.lo único que pido es que envíen mi correspondencia a la sucursal más cercana a mi domicilio para evitar cualquier """problema""" que tenga el cartero, ya no me interesa recibirlo en mi casa, solo quiero mi correspondencia.

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Comentarios

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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01 de Marzo a las 17:58 hs.
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Rocio

Hola, a nosotros nos paso algo parecido en el correo de los polvorines directamente nos pudsieron direccion inexistente siendo que hay una empresa de una manzana entera en la direccion, al toque te lo mandan de vuelta al proveedor chino y te ******n con el dinero del envio que pagas a correo argentino ( porque ni se dignaron en venir) y te queda un aldo en la tarjeta de credito negativo que si tenes suerte te devuelven el dinero de la compra en dolares. te mandan a hablar con un chino del otro lado del mundo, imaginate que la inoperancia es tanta que no pueden resolverlo estando a maximo 20 km, te mandan a hablar con el proveedor, cada dia peor. nadie te atiende un tel y nadie te da una solucion.
04 de Marzo a las 12:15 hs.
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- M M
  
  A mí me dijeron que sigue en la aduana, espero que me lo manden a la sucursal cerca de mi casa. No puede ser que sean tan ******dores, el telegrama llegó lo más bien, para cobrar el envío sí, ahora para traerme mi correspondencia cualquier excusa te inventan. Correo argentino tenía que ser.
  05 de Marzo a las 17:45 hs.
pablo D

sumado
05 de Marzo a las 10:33 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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05 de Marzo a las 20:46 hs.
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M M

No me dieron ninguna solución, te mandan un mensaje automático y no hacen nada.
06 de Marzo a las 15:49 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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06 de Marzo a las 18:50 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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07 de Marzo a las 11:57 hs.
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- M M
  
  Mentirosos, nadie vino acá, yo mismo voy a decir que no me conozco? Correo del estado tenía que ser, un asco.
  07 de Marzo a las 16:41 hs.
Rocio

perdon, por que no puedo ver lo que comenta correo argentino.. solo me dice
Correo Argentino Representante de Correo Argentino
- La empresa realizó un comentario - pero no me muestra que ..
07 de Marzo a las 16:51 hs.
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- M M
  
  Equipo de atención al Cliente.
  
  El presente reviste el carácter de consulta por información dejando
  constancia que no se trata de un reclamo iniciado ante la empresa CORASA.
  
  Hola
  
  Te informamos que el envío consta observado como “DESCONOCIDO”.
  
  Esta observación se utiliza en los casos en que al realizar la visita en
  domicilio indican desconocer al destinatario de la encomienda.
  
  Por tal motivo, el mismo vuelve al remitente
  
  Saludo
  
  Equipo de atención al Cliente.
  
  Romina Jacquet
  
  Cha-mu-yo!
  07 de Marzo a las 16:59 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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08 de Marzo a las 15:31 hs.
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- M M
  
  SP ********* AR
  Me van a volver a decir que "desconocido" significa que en el domicilio no conocían al destinatario?? No vino acá el cartero, yo mismo voy a decir que no me conozco?? El telegrama sí llegó bien!!
  08 de Marzo a las 14:18 hs.
pablo D

DIOS
08 de Marzo a las 19:24 hs.
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M M

No me dieron más respuestas, se robaron el paquete o qué? Una impunidad total de la aduana y el correo argentino, se queda con tu paquete algún ñoqui y te dicen que la dirección estaba mal o desconocido o algun chamuyo así, tenía que estar la Cámpora en la aduana. Larvas.
18 de Marzo a las 19:32 hs.
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Rocio

A nosotros nos mandaron de vuelta el paquete a china y el chino no nos devolvió la guita. La verdad que nunca nos paso.. nadie se hace cargo. Algo de no creer..
18 de Marzo a las 20:46 hs.
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M M

Te mandan el verso de que el destinatario es DESCONOCIDO en la dirección dada, pero bien que el telegrama para hacer ddjj y pagar llegó, funcionan como todo lo que es del estado en este país, como el or...
03 de Abril a las 23:36 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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05 de Abril a las 23:07 hs.
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