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Reclamo a Correo Argentino

Demora de 2 meses para recibir encomienda de ebay en mi domicilio

Hice una compra por ebay. Compré un pack semillas florales el 1 de septiembre. La encomienda no debe ni pesar [números]g según se, las compras mínimas de 50 dólares no te cobran impuestos ni las retienen ni nada raro. Pero ya van más de 2 meses esperando mi encomienda, siendo que levantaron la cuarentena. Mi compra no supera ni los 5 dólares. Soy de mendoza.
hice una compra anterior por ebay y solo demoró 1 mes en plena cuarentena. Ahora sin cuarentena está demorando más de 2 meses. En la página de ebay aparece el envío realizado a argentina, y de aquí ya no se más nada, no tengo donde fijarme si está en aduana. Se suponme que de eso se encarga correo argentino como lo hizo la otra vez en una compra que tuve de semillas de ucrania hacia argentina, mendoza.

Comentarios
  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

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    06 de Noviembre a las 1:22 hs.

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    • Romina S

       

      Mi encomienda no tiene número de seguimiento porque es Envío Gratis desde Gran Bretaña hacia Argentina.
      Compré anteriormente con esta modalidad por Ebay a un vendedor de Ucrania. Demoró casi 2 meses por la Pandemia, pero llegó la encomienda a mi domicilio sin ningún problema.
      Ésta compra nueva lleva más de 2 meses y nadie sabe donde está mi encomienda, ni me dicen en donde reclamar. El vendedor es británico y me dijo que usó la Empresa "Royal Mail" para enviar la encomienda hacia Argentina. Tengo entendido que Correo Arg se hace cargo de las encomiendas extranjeras.
      La verdad es que ya no sé a quién reclamarle porque el vendedor cumplió, el tema es en donde llegó mi encomienda, quiénes lo reparten en Argentina, nadie me dice nada. La compra no supera ni los 7 dólares. Son solo semillas.
      Si alguien me ayuda a saber en donde reclamar además de Correo Argentino, estaré eternamente agradecida.

      11 de Noviembre a las 3:05 hs.

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      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

         

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        11 de Noviembre a las 17:10 hs.

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        • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

           

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          11 de Noviembre a las 17:13 hs.

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          • Romina S

             

            No se hacen cargo de mi encomienda.
            Les aclaré el nombre de la empresa "Royal Mail" que me habían mandado las semillas desde el Reino Unido, pero quedó en nada.
            A pesar que tienen todos mis datos personales, solo les interesaba saber mi número de seguimiento, siendo que les aclaré que no tenía tal número porque en Envíos gratuitos no los incluyen. Por algo es GRATUITO.
            Además, en una encomienda anterior por Ebay no tuve problemas. Era una encomienda desde Ucrania y llegó en tiempo y forma en plena cuarentena. No salió ni 5 dólares el producto y con envío gratuito (sin seguimiento). Se supone que ese tipo de envíos los entrega Correo Argentino.
            Así que no veo el problema de encontrar mi encomienda y entregármela. Se me hace que mi encomienda la retuvieron por vaya uno a saber en la Aduana, o la entregaron en un domicilio equivocado y no quieren hacerse cargo del error de sus empleados.

            21 de Noviembre a las 10:34 hs.

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            • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

               

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              23 de Noviembre a las 13:40 hs.

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              • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                 

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                23 de Noviembre a las 19:07 hs.

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                • Romina S

                   

                  No, aún no me ha llegado mi encomienda ni ninguna solución.

                  07 de Diciembre a las 0:15 hs.

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                  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                     

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                    07 de Diciembre a las 3:16 hs.

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                    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                       

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                      09 de Diciembre a las 17:45 hs.

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                      • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

                         

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                        09 de Diciembre a las 19:35 hs.

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