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Reclamo a Correo Argentino

Correo no entrega el envio segunda parte

[Solucionado]

Luego de mi anterior reclamo por esta pagina ( compre por ali express un producto, llego a bariloche, esta en el correo en bolsas.. Pero no lo entregan ni mandan el telegrama hace mas de un mes) debo decir que al dia siguiente me llego una respuesta del correo. Bien por la pagina tuquejasuma pero mal por el correo. Esta es la respuesta=estimado

desde ya le agradecemos el habernos contactado por ser esta el área encargada de recibir sus inquietudes y comentarios, los cuales nos permiten mejorar progresivamente nuestro servicio.

al respecto, le informamos que la aduana no tiene un plazo preestablecido para notificar sobre él tratamiento de envíos internacionales. Una vez finalizado el proceso de aduana, se le enviara una notificación a su domicilio, con las indicaciones correspondiente para recibir él envió.

cordialmente,

joaquín torres

analista

customer service webmail

gerencia centro de contacto

fax.: (54) 11 [números] [números]

no es la aduana! ya lo tiene el correo pero no te mandan el telegrama, ni te explican que hay que hacer. Consegui llamar a un numero de reclamos del correo [números] y la respuesta es "su envio ya esta autorizado por la Afip Lo estamos procesando para entregarlo en el domicilio" o sea no es la aduana. Es el correo el que no define como finaliza el circuito. tengan a bien hacer lo que tengan que hacer para cumplir con su trabajo

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Comentarios

  • Marcelo G

     

    solución recibida:

     

    ya lo comente. Pude informar la compra en la pagina de AFIP;Generar y pagar el VEP y con esa documentacion retirar el envio en el Correo

    01 de Octubre a las 12:22 hs.

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