Reclamo a Correo Argentino

Compra demorada hace 4 meses en aduana san luis

Hice 2 compras en Aliexpress me llegaron al país el 27_07_18 están en proceso de clasificación y hace cuatro meses que nadie me da una solución. Llamo al correo argentino y ellos dicen q no tienen un plazo fijado de entrega x lo cual puede tardar un tiempo ilimitado. Hice reclamo en defensa del consumidor y nadie me llamo.. Exijo q me entreguen la mercadería ... Ya que he realizado compras posteriores a esos pedidos y me llegaron sin problemas. Gracias...

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Comentarios

Tv B

propuso una solución:

tu exijes? jajajajajajajaja
a la aduana no podes exigirle nada
es black friday, hay paquetes a montones muchos, vas a tener q esperar 5 meses
los paquetes aumentan, pero el personal no,
correo argentino es del "grupo Macri"
tardo un mes y medio en llegarme el telegrama
paque hace un mes, y no tengo mi paquete aun, hay q esperar
23 de Noviembre a las 19:15 hs.
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Tv B

propuso una solución:

la otra solucuion sino queres esperar, paga el envio DHL, en una semana tenes tu paquete,
23 de Noviembre a las 19:16 hs.
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Manuel

Podría ser así pero en realidad por razones de costo elegimos los.mas simple.. Igual el problema no es quien lo envía sino quien lo recibe... He realizado casi 20 compras y solo dos la aduana no aceleró los procesos...
23 de Noviembre a las 19:47 hs.
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Manuel

No recibo los envíos no se soluciona mí reclamo.. cuando reciba mis envíos el reclamos será resuelto.. gracias..
28 de Noviembre a las 7:34 hs.
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Correo Argentino Representante de Correo Argentino

- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 12:34 hs.
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Manuel

Sr. Joaquín Torres, están realizados los correspondientes reclamos por la vía que uds. Habilitan para dicho trámite en sucursal. Villa Mercedes San Luis y ante defensoria del consumidor.. Los número de envíos no los puedo dar a conocer por este medio... Uds. Ya me enviaron un correo donde solicitaron el detalle de los envíos y los mismos constan de letras Y 9 NUMEROS: RD.....AR Y CODIGOS DE origen IDEM ANTERIOR: RB.....SG ... Agradezco su atención pero los artículos están en existencia en su sistema y no han tenido movimientos en los últimos 4meses... Sólo están en proceso de clasificación...
Saludo a Usted. Atte.
28 de Noviembre a las 13:20 hs.
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Manuel

NO..
28 de Noviembre a las 13:31 hs.
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Manuel

Casualidad .. uno de los envíos ya me llegó el telegrama y abonado los aranceles solo falta que me lo entreguen.... Veremos el otro envío que sucede....
07 de Diciembre a las 21:22 hs.
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Manuel

De los 2 envíos demorados solo uno recibí el telegrama. (Casualidadi ) ya aboné los aranceles correspondientes. Estoy esperando el producto que llegará a mí domicilio... El otro artículo, no hay novedad siendo que los 2 ingresaron en la misma fecha al país... Y fueron registrados el mismo día por correo argentino....
09 de Diciembre a las 8:07 hs.
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Manuel

No, correo argentino no dan soluciones ni hace seguimiento de reclamos es como que no le importan los usuarios con problemas.. Pero voy a seguir y si la s necesario haré una demanda judicial. no puede ser que sean tan irresponsables....
24 de Diciembre a las 8:31 hs.
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