Reclamo a Correo Argentino
El dia 25/6 realicé el despacho de 5 paquetes en la sucursal caballito de correo argentino, de los cuales 4 figuran en "proceso de clasificación" en la misma planta de despacho al día de hoy (2/8) y correo argentino aún no me ha brindado una respuesta sobre los mismos, alegando estar en "etapa de análisis" hace mas de 3 semanas. Aguardo respuesta de la empresa que aún no se ha hecho cargo de este error y falta en su servicio.
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02 de Agosto a las 20:28 hs.
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04 de Agosto a las 13:23 hs.
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Maria D
Hola. Los números de envío son
*************IA2ELX****
****************ELXA***
***********P8AAE2LX****
***************EE5XA***
Se enviaron desde remitente CUIT 27-********-1 mediante la plataforma PAQ AR el día 25/6, aún no recibo respuesta mas allá de que están en etapa de análisis. Hace mas de un mes están diciendome lo mismo.
04 de Agosto a las 18:27 hs.
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04 de Agosto a las 21:28 hs.
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06 de Agosto a las 18:15 hs.
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Maria D
Son 4 envíos extraviados
REMITENTE
María del ROsario León
********
Balbastro **** T6 8A CABA
DESTINATARIOS
*************IA2ELX****
ELIANA VEGA
Nemesio Álvarez **** MORENO BS AS
****************ELXA***
ROMINA RODRIGUEZ
Tte. Gral. Julio Argentino Roca *** 1A HURLINGHAM bs as
***************EE5XA***
MELINA GARCIA ANDRE
España **** PB2 Mar del Plata bs as
***********P8AAE2LX****
JUDITH BOSCO
Sucursal:GALVEZ-S**** SANTA FE
07 de Agosto a las 10:44 hs.
Maria D
Me siguen pidiendo datos e información que ya fueron brindados, siguen diciendo que van a investigar y hace 40 días los paquetes no aparecen.
07 de Agosto a las 10:46 hs.
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Serena
Hola Rosario, yo te aconsejo que o las personas que se las mandaste a las encomiendas vayan a su propio correo y pregunten directamente con el seguimiento si pueden hacer algo, porque esa fue la única manera de averiguar donde estaba mi encomienda, hablando con un trabajador por facebook! Suerte.
07 de Agosto a las 10:57 hs.
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Maria D
Gracias!
07 de Agosto a las 11:00 hs.
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07 de Agosto a las 13:48 hs.
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Jesica D
Hola Rosario , yo me presenté a clog Rosario correo argentino central , que es donde está mi encomienda hace desde el 22/06 llegada al centro de procesamiento y el gerente me dijo que la única que hacer reclamo es el remitente , osea yo ni corto ni pincho y pague el envío mas la mercadería que venía dentro del paquete una vergüenza ,no te saben decir nada ni explicar
11 de Agosto a las 4:57 hs.
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Jesica D
Seguramente se afanaron esos paquetes y por eso no saben que decir
11 de Agosto a las 4:58 hs.
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Maria D
Gracias [nombre], si es lo más probable, a esta altura estoy esperando que me reembolsen el dinero, ya que los paquetes los envié yo y ya los tuve q reponer a mis clientas (tengo un emprendimiento) si bien no me correspondía, la que termina quedando mal soy yo. Es una pena, en diez años de usar el correo argentino jamás tuve un problema así.
Haré el reclamo correspondiente en defensa al consumidor
11 de Agosto a las 9:27 hs.
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Jesica D
ROSARIO ES UNA PENA TODO ESTO YO AL REMITENTE LE EXIJI QUE ME REINTEGRARA EL DINERO YA Q ELLA ES LA UNICA QUE TIENE QUE HACER EL RECLAMO YO ESTIENDO TODO PERO *****$ NO ES JODA ESTUBE ESPERANDOP RESPUESTAS DE TODOS LADOS Y DEL CORREO MUCHO M,AS PARA QUE ME DEN EL PAQUETE O REINTEGRO DEL DINERO PERO NO PASA NADA
11 de Agosto a las 10:55 hs.
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Maria D
SIGO ESPERANDO SOLUCIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA.
14 de Agosto a las 11:05 hs.
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Maria D
NO RESPONDEN HACE MAS DE DOS SEMANAS Y POR MAIL SIGUEN "DERIVANDO" MI CONSULTA. UNA VERGÜENZA LA ATENCIÓN DE ESTA EMPRESA
18 de Agosto a las 12:17 hs.
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Jesica D
Hola Rosario estoy en las mismas hace 2 meses no tengo novedad de mi encomienda que quedo en llegada al centro de procesamiento de Rosario
19 de Agosto a las 23:20 hs.
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Serena
Hola! A mi encomienda le había pasado exactamente lo mismo y al final estaba en el correo de mi ciudad porque el sistema no se actualiza correctamente a veces. Probaste de ir a ver en el correo de tu ciudad?
19 de Agosto a las 23:26 hs.
Maria D
En mi caso, lo primero que hice fue consultar en la sucursal de despacho, donde me dijeron que "habia sucursales cerradas por covid y que por eso se podia estar demorando", esto a la semana de despachados los 4 paquetes.
22 de Agosto a las 15:23 hs.
Maria D
Procedí a hacer el reclamo ante defensa al consumidor. Sigo a la espera de una respuesta satisfactoria por parte de la empresa. Hace dos meses me están dando vueltas.
22 de Agosto a las 15:22 hs.
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23 de Agosto a las 13:45 hs.
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