Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Mi señora contrató cablevisión hace unos días y hoy lunes 30 de octubre pide el pack de fútbol y a toda costa quieren qué sea el hd qué sale casi el doble del común, si compras el hd te lo instalan en la semana y el común te lo dan el martes ,en resumen ¿ para qué quiero el pack el martes si boca -…
Publicado 30 de Octubre
Hola tengo una tablet next android 6.0 baje flow salen todos los programas pero cuando quiero ver sale el error a[números] llamé a empresa next y dijieron que el problema es de cablevicion que la tablet no tiene problema
Publicado 30 de Octubre
Instalé cablevisión flow hace una semana y desde anoche que no anda,estaba mirando un programa grabado y se puso la pantalla negra y no responde a ningún comando del control,sólo puedo apagar y prender la tele y el stb,nada más.intento entrar a mi sesión de flow x la compu y el celu y tampoco me d…
Publicado 30 de Octubre
Porque sacaron este canal tan bueno con lo que cobran
Publicado 28 de Octubre
Contrate flow, y la app del móvil ni funciona. Si tanto publicitan que se puede ver en todos los aparatos.. Es mentira.. Se ve. Solo en la tv. Sale siempre error a[números].
Publicado 27 de Octubre
La empresa cablevisión envío servicio técnico al edificio...sin avisar...nos encontramos todos los vecinos del edificio..en una situación incómoda....primero pensando q eran personas q se hacían pasar por técnicos...y sin decir claramente a q venían....finalmente los hizo entrar uno de los vecinos.…
Publicado 27 de Octubre
Servicio pauperrimo, no cumplen con las visitas pactadas, reaccion tardia, les importa 3 carajos si faltaste a tu laburo para esperar al tecnico, se aregla reprogramando la visita. Deben mejorar y mucho!
Publicado 26 de Octubre
Quisiera que cablevisión retire los cables de la calle y de ser posible del interior de la vivienda que se habían instalado para el anterior propietario de mi casa y que ya no están en uso. la dirección es: joaquín v. González [números] - 1, malaver, villa ballester, partido de general san martín,…
Publicado 26 de Octubre
Contratamos decodificador hd + flow + futbol. hace 48 hs. Y aun no podemos ver nada,el tecnico que vino a instalarlo nos dijoque se tenia que cargar y que en las proximas 3 hs.estaria funcionando, el televisor tiene una pantalla con frases en ingles y que contratemos el servicio, que ya esta contr…
Solucionado 30 de Octubre
Soy usuaria de cablevision desde hace 22 años.me mudé a 20 mtrs. De mi anterior domicilio y el operario de la empresa encargada de las conecciones no colocó las entradas como correspondían y con malos modos me dice que no iba a conectar nada. Cinco minutos después me vuelve a llamar y me dice que l…
Publicado 25 de Octubre