Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Compré 2 televisores android (hitachi y tcl), instalé la aplicación flow. Anduvo sin problemas hasta hace 6 meses aproximadamente que se deslogueo de la cuenta y al intentar cargar los datos (usuario y clave) sale todo el tiempo el error: "en este momento no podemos procesar la solicitud, intente …
Publicado 23 de Enero
Cada mes aumenta más y más el abono y el servicio cada vez es peor. se tilda el decodificador. no tengo internet. y cuando tengo es re lento. (aún pagando un servicio de [números] megas)
Publicado 23 de Enero
Cambie el celular baje la pap de flow y ya no pude volver a transmitir desde la app al led con crhromcast
Publicado 23 de Enero
Servicio de cable e internet interrumpido.trabajan lunes a viernes hazte 16 hs.se corto servicio 16.30 de viernes,llamo [números] y la máquina dice q en dos horas se resuelve.pason 30 horas ya…y la máquina responde su zona está afectada.lamentable cablevision pergamno.
Publicado 22 de Enero
Hola queria consultar como solicito la colocacion de cablevision. Chivilcoy provincia : buenos aires
Publicado 22 de Enero
Se cortó la señal y tira cartel "señales débiles o inexistentes" la señal viene y se corta. No puedo ver ver mis programas de siempre
Solucionado 26 de Enero
Los partidos de verano se escucha el sonido ambiente pero el relato no. Porque sucede esto?
Publicado 21 de Enero
Me cambie de empresa de celular para poder adquirir el servicio de cablevisión, flow e internet en mi domicilio. Me dijeron que se iban a venir el día miércoles 19/01/[números] de 13 a 18 hs lo cual me enviaron a las 17:21 un mensaje por watts app (un asistente virtual) diciendo que el técnico esta…
Publicado 21 de Enero
Cómo lo suponía me acaba de llegar la factura cobrandome todo y hace más de dos semanas que no tengo todo son unos descarados
Publicado 21 de Enero
No puedo ver tv desde el 19/1/22 porq flow no funciona, tengo problemas desde q lo instalaron. He llamado mínimo 10 veces y con espera en el tel de 40 minutos. No atienden el tel y en su web ponen un robot tonto q dice q no entiende lo q se escribe...
Publicado 20 de Enero