Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
El 7 de septiembre un camión alto cortó el cable de cablevisión en la puerta de mi casa. A partir de allí, he realizado innumerables reclamos para la reconexión. Han realizado varias visitas y no vienen con cable y conector necesario para solucionarlo. Dichas visitas son siempre en horario laboral …
Solucionado 20 de Setiembre
Buen día hace ya 2 semanas que no tengo internet fui a las oficinas me atendieron re mal y no vinieron a ver el problema soy de <a href="/lincoln">Lincoln</a> pcia de baja as una vergüenza con lo que sale y el sacrificio que uno hace y ensima ni bolilla le dan a uno si no me lo solucionan corto tod…
Publicado 15 de Setiembre
Hola no quieren instalarme el cable x aire xq dice que no esta permitido pasarlo x techo cuando mis vecino si lo tienen de esa manera e incluso el de pegado a mi domicilio lo pedi vinieron pero no me hicieron la instalación xq según ella no se puede no los autorizan supuestamente soy la única que…
Publicado 14 de Setiembre
Buenas tardes hace unos meses me cambiaron el conversor por uno nuevo que a mi parecer es de los antiguos ya que es mucho mas grande y color gris y este dejo de funcionar...era reciclado..queria pactar una cita para un intercambio por uno nuevo
Solucionado 15 de Octubre
Tengo ya casi 2 meses sin servicio de cable cuatro visistas de un tecnico canceladas 13/08/18 , 20/08/18. 01/09/18 y la ultima el 13/09/18 sin explicacion alguna el reporte se hizo el dia 24/07/18 la falla del reporte es que se apago el aparato receptor debla señal y ya no quizo prender
Publicado 14 de Setiembre
Necesito dar de baja urgente porque ya no puedo seguir pagando el servicio.gracias.
Publicado 14 de Setiembre
No funciona flow error a[números]
Publicado 13 de Setiembre
Xq <a href="/fibertel">Fibertel</a> no llega al barrio 7 de septiembre?
Publicado 12 de Setiembre
Hola no me llego la boleta de cablevision del mes de septiembre
Publicado 12 de Setiembre
No funciona ni el intenrtet ni el cable , sale erorr s[números]
Publicado 12 de Setiembre