Flow no se conecta
Instale la extensión flow, la activo entro y no me puedo conectar, se ven los canales todo pero no reproduce. En la barra de chrome se puede ver el logo de flow pero en gris, como sino estuviera activado.
Publicado 23 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Instale la extensión flow, la activo entro y no me puedo conectar, se ven los canales todo pero no reproduce. En la barra de chrome se puede ver el logo de flow pero en gris, como sino estuviera activado.
Publicado 23 de Octubre
Estimados, son de córdoba capital, y lamentablemente vemos canal 11 de ba, a traves de canal 8 cba, y canal 13 de ba, a través de canal 12 cba, y en consecuencia, el hd, no es hd, sumado al sonido imposible de escuchar (fritanga), y sumado a que nos muestran lo que quieren y en diferido o dividido …
Publicado 23 de Octubre
Solicite al servicio tecnico que vinieran a retirar y restructurar cableado en la terraza del edificio, los cables estan sueltos y la mayoria no se utilizan , enviaron un tecnico para el domicilio particular del solicitante
Publicado 23 de Octubre
Buenas tardes, pedí una mudanza del servicio el día 16/10 el cual lo tuve q cambiar para el día 17/10, por muchos peros recién vinieron el día 22/10. solo pusieron cable, dijeron q vendrían el día 23, el día 23 tampoco vinieron y seguimos esperando, por internet desp de una semana... Llamamos al t…
Solucionado 24 de Octubre
No tengo servicio de internet y cable, me dicen que van a mandar un tecnico y nunca vienen. Llamas por telefono y nadie te da respuesta. Me siguen cobrando lo mismo.
Publicado 23 de Octubre
Informen dónde seguir viendo los canales europa europa y film&arts. Espero que continúen en la grilla. Además informen los cambios en la grilla en general. Una molestia no acorde con lo que cuesta el servicio.
Solucionado 08 de Noviembre
Quiero tener dentro del paquete al canal europa europa...ya q lo sacaron...antes estaba. Gracias saludos
Solucionado 29 de Octubre
Hace un mes instalé el flow....al principio se veía muy bien....ahora no funciona, la imagen es pésima. Hice el reclamo y me dicen que el problema es la tele, no el aparato de flow. Conclusión es una verdadera porquería. La verdad lo mejor era nunca contratarlos por que no vale la pena y no te solu…
Publicado 23 de Octubre
Muy mala atención telefónica. Pésimo trato. Me llamaron diciendo que tenía una deuda cuyo 50 % aún no está vencido. no es la primera vez que tengo problemas por el trato y el cobro, por el servicio brindado.
Solucionado 28 de Octubre
Soy de monte grande, pcia. De bs.as.. a partir del 02/09/18 aproximadamente, comenzamos a tener problemas con el sistema flow box. estos problemas consisten al día de hoy en que a partir de las 20:30 aproximadamente, el decodificador comienza a reiniciarse hasta 4 veces por minuto!! tuvimos la …
Solucionado 28 de Octubre