Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hace varias semanas dejé de visualizar los subtítulos en algunos canalés sin ninguna explicación, estoy muy desconforme con el servicio de flow mañana voy a ir de manera presencial para darme de baja , voy. Contratar otra empresa para mi hogar y mi celular, solo me sacan la plata
Publicado 10 de Setiembre
Quiero ver europa europa no piede ser que dejen canales como paka paka producido y editado por i*****s que solo saben idiotizar a los chicos con mensajes subliminales de los sucios de la campora
Publicado 10 de Setiembre
El día 7 de agosto yo pago la boleta de cablevisión pago 6.[números],02 supuestamente no está registrado qué yo pago el mes de agosto ahora tengo qué pagar dos boleta del mes de agosto y de setiembre que son 12.[números].02 yo ya ise el reclamo que yo pagué el mes de agosto yo tengo el comproba…
Publicado 07 de Setiembre
Buenas tardes el reclamo es debido a la factura del mes de agosto que segun la empresa no tiene dicho pago ,que he realizado el 23 de agosto.
Publicado 06 de Setiembre
Pabla gladis dominguez dni [números] la línea [números] pague [números]+ [números]
Publicado 05 de Setiembre
No anda uno de los unicos tres contenidos que miro. No es la primera vez. Me arroja error [números]e o que no tengo internet (cuando si lo tengo). No es la primera vez que me pasa y nunca lo resuelven. Estoy recien operada y lo unico que veo no funciona. Llame para quejarme y estuve 20 minutos espe…
Publicado 04 de Setiembre
La factura se vence el 6 y me anda mal el servicio no dan ni bola x telefono hoy tenia el servicio reducido no atienden reclamos anda mal el cable e internet tambien y faltan dias para el vencimiento el servixio es una m*****
Publicado 02 de Setiembre
Hace tres meses que el servicio anda mal. Los técnicos vienen y cambian los cables, internet se corta cada 10 minutos. En la ultima visita técnica, cambiaron el modem pero no pudo probarlo porque habían cortado el servicio por falta de pago. no voy a pagar algo que no funciona.
Publicado 29 de Agosto
Es una vergüenza como una empresa de servicio tenga una malísima atención y ni hablar del servicio. hacé un año estoy pidiendo que vengan a cambiar los cables de las entradas al televisor, porque de bien que se ve se pone toda borrosa la imagen y se corta la señal, a pero si uno se atrasa en el pa…
Publicado 27 de Agosto
A24 tyc y mas canales se ve pantalla en negro
Publicado 26 de Agosto