Reclamo a Banco Nación
Mi nombre es [nombre] dni [números] el dia 15/12/20 siendo las 16:41 en el cajero nunero [números] del banco municipal situado en oroño [números]. Me dispongo a extraer 4mil pesos y el cajero hace ruido y no me dio el dinero. Me paso al cajero de al lado y extraje primero 2mil y luego 4mil. Habia mucha gente salgo del cajero y consulto mi app del banco Wilobank y me habian descontado los primeros 4mil pesos. Hice el reclamo en el [números] de la Red Link que es el que regula esos cajeros y dicen que tengo que esperar 15dias. No me vuelven a atender cuando en el [números] pongo mi dni. Y todos los empleados vecinos de ese cajero automatico me confirman que siempre hace eso. Hace ruido te lo descuenta y hay que esperar. Yo no puedo pasar las fiestas sin dinero. El dinero es mio y lo necesito. El numero de mi reclamo es rl[números]. Espero que puedan ayudarme desde ya muchas gracias.
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No funciona la app
No puedo entrar a la app desde hace dos días para consultar los saldos ni movimientos de mi tarjeta de débito. Soy anciana y me obligan a bajar y subir 2 pisos por escalera para ir a un cajero automático. Hagan algo ya ?
No puedo entrar a la app del bna
Hace dos días que no puedo entrar a mi app de bna. No puedo consultar movimientos ni saldo de mi tarjeta de débito. Tengo 77 años y me obligan a bajar dos pisos por escalera para ir a un cajero automático. No digan diciendo que lo sienten. Hagan algo ya para solucionar…
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Verónica M
Aun no me han devuelto el dinero efectivo que el cajero automatico no me expendio. Ya pasaron 10 dias y aun espero mis 4mil pesos
24 de Diciembre a las 22:58 hs.
Verónica M
solución recibida:
Tuve que amenazar los con dejar de ser cliente del banco y con carta documento . Reservando derechos.
05 de Enero a las 0:56 hs.