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Alkosto

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15 Junio 2026 17:37

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Reclamos a Alkosto


No instalación de un electrodoméstico, (cubierta)

Realicé una compra el 16 julio [números], una cubierta de 4 quemadores marca abba, la srta, que nos atendió quedó en qué ella solicitaba el servicio ya que así sería más rápido. Sin embargo he enviado insistentemente wassap a la srta rosaura (alkosto), con resultados negativos hasta hoy 22 de juli…

Publicado 23 de Julio

Pesima costumer service

Vivo afuera del pais hace 25 años, vengo poco a colombia, fui alkosto de la [números], y trate de comprar, gaste 2 horas escojiendo productions, cuando fui a pagar, la sra de la caja muy grosera me atendio muy mal, uds si han viajando, saben que en el mundo se usa las tarjetas de credito, …

Publicado 13 de Julio

[SOLUCIONADO] Incumplimiento en entrega

Compré nevecón el domingo 7 de julio y prometieron entrega jueves 11 de julio. Me programé con base en eso. Esperé todo el día, el producto no llegó. Hoy viernes 12 de julio no he salido a mi trabajo esperando que se reporten, llamé a la linea de servicio al cliente y me dicen que el producto fue e…

Solucionado 17 de Julio

Prontitud de la solucion

Compre un tv en abril en la tienda <a href="/ktronix">Ktronix</a> de soacha y en menos de 2 meses ya tiene dos entradas por garantia y hasta la fecha el electrodomestico lo tiene la tienda alkosto. Quisiera saber quien responde al respecto de una manera eficaz, rapida e inteligente. Es el unioi pai…

Publicado 08 de Julio

Alkosto engaña

Compré un celular moto g6 que estaba en descuento, y lo pague por la tarjeta y todo salió un éxito, hasta me enviaron copia de la factura que evidenciaba la compra, y revise el proceso de envío, y oh sorpresa alkosto no quiso hacer el envío simplemente lo cancelo ahora dice que se demora 15 días en…

Publicado 01 de Julio

Servicio parqueadero ofensivo

El dia 26 de junio de [números] me dirijí a alkosto de la 68 con 68 en bogotá a comprar un celular con mi novia, yo llegue en mi moto y haciendo uso del parqueadero para clientes la deje mientras esperaba que mi pareja llegara. hicimos la compra y cuando terminamos con el proceso la acompañe a tom…

Publicado 27 de Junio

Tecla mala alt gr en computador asus

Urgente! he comprado un computador <a href="/asus">Asus</a> vía internet el lunes 17 de junio de [números] y me llego el día 19 de junio de [números], en el computador presenta una falla en la tecla altgr la cual sirve para el uso de muchos símbolos los cuales utilizo con frecuencia en mis tra…

Publicado 22 de Junio

Mal facturado el pago de la tarjeta alkosto

Gracias. El dia 10 de junio se efectuó el pago de la cuota correspondiente pero la cajera ingreso mal el numero. Se realizo la reclamación correspondiente en el almacén de la [números] pero los intereses incrementan y me dicen que espere ocho dias. Para que no se vea afectada el historial creditici…

Publicado 21 de Junio

Ofertas engañosas

Compre promoción cafe oma dos libras y gratis 1/2, o sorpresa cuando compro en un supermercado de barrio una libra y si hago cuentas, no hay ninguna 1/2 gratis, la estan cobrando, es un engaño, que falta de seriedad y hasta este momento no he recibido ninguna respuesta.

Publicado 12 de Junio

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