Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El pasado 26 de agosto compre un nevecon <a href="/samsung">Samsung</a> en alkosto cali que no dispensa agua constantemente, es decir el servicio funciona unos días y otros no. Ya he puesto los requerimientos a alkosto y samsung y ninguno de los dos quiere responder por ese problema. Alkosto y sams…
Solucionado 08 de Octubre
Inicialmente compré una nevera challenger, se suponía que la entrega iba a hacer al siguiente día, pero no fue así. al segundo día fueron a entregar y yo no estaba y no les importo y entregaron de afán a dos menores de edad. Al llegar en la noche revise la nevera y está parecía de <a href="/segun…
Publicado 19 de Setiembre
Buena noche, compre un horno eléctrico el día domingo 15 septiembre [números], llego el dia lunes 16 septiembre [números]; cuando el asesor nos convenció de comprar nosotros referimos que fuese de [números] v, pero al abrir hoy la caja nos encontramos con la sorpresa que el enchufe es de patas trab…
Publicado 17 de Setiembre
Solicito el este hipermercado me expida el extracto real del mes de septiembre de [números]. En atención que el dia 06 septiembre cncele el valor tts¿al de la factura del mes agosto dee [números]. Se me explique detalladamente y claramente a que correspnde el nevo saldo de #33.[números],oo pesos. …
Publicado 16 de Setiembre
Señores: no me brindan solución ni en la tienda ni en la marca de mi laptop, les recuerdo lo compre hace 15 días y no funciona.. de igual forma ponerlos al tanto de que realice el debido proceso comunicándome directamente con la marca de mi laptop para hacer efectiva la garantía del producto…
Publicado 11 de Setiembre
Buenos días. estimados, solicito de su clara y verídica información; debido a que en días anteriores realice una reclamación referente a un laptop hp, que compre en su centro de atención venecia. el cual viene con una imperfección en funcionamiento interno, en donde la pantalla apaga y encien…
Publicado 08 de Setiembre
Aseguran al momento de la compra que la entrega se hace en dos días, compré el 2 de septiembre para entrega el 4 del mismo mes. El día de la entrega envían mensajd de texto anunciando que la entrega se hará en el transcurso del día, cosa que nunca sucede y no informan. Me canso de llamar a servic…
Solucionado 07 de Setiembre
Realice la compra de un tv de 49 y me llego uno de 43 y quisiera una respuesta a esta inquietud
Publicado 05 de Setiembre
Eñores servicio al cliente alkosto, buenos días: me dirijo a ustedes como cliente fiel y permanente que soy de alkosto, hecho que ustedes pueden comprobar con el historial de compras que hago en su hipermercado de la calle [números] constantemente, ya que es el lugar donde siempre compro to…
Publicado 02 de Setiembre
Realice compra de un closet ayer sábado 31 de agosto con fecha de entrega en el domicilio hoy domingo antes de 5 pm, nunca nadie llamó, no dijeron nada y en la línea de servicio al cliente me dicen que las entrega es hasta las 8 y 30 pm, cosa diferente a la que informó en la asesor en el almacén, s…
Publicado 01 de Setiembre